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Un movimiento casi imperceptible en la fila del mercado o en el transporte público puede ser suficiente para generar un cargo que el usuario nunca autorizó. El nuevo y novedoso fraude bancario ocurre en segundos y podría afectar directamente tu cuenta bancaria por medio de tus tarjetas de crédito y débito o tu billetera virtual.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, SSPC, alertó sobre la modalidad conocida como “toque fantasma”, un método que permite realizar pagos sin contacto utilizando tecnología NFC, sin que el titular de la tarjeta se dé cuenta.
De acuerdo con la autoridad, este mecanismo “permite realizar cargos no autorizados en tarjetas bancarias o billeteras digitales, sin el conocimiento del titular”, lo que ha encendido las alertas en instituciones financieras y usuarios en todo el país.
¿Cómo funciona el llamado “toque fantasma”?
La SSPC explicó que “este mecanismo consiste en acercar una terminal portátil a una tarjeta o dispositivo con tecnología NFC, sin requerir contacto físico, firma o número confidencial”, lo que facilita que la operación pase desapercibida.
Pero no fue lo único, el organismo advirtió que “este tipo de fraude ocurre con mayor frecuencia en espacios públicos de alta afluencia, como mercados, eventos masivos y sistemas de transporte”, donde los delincuentes aprovechan la cercanía física y distractores para activar el pago.
Las recomendaciones para evitar ser víctima
Ante esta situación, la dependencia federal señaló que “emite recomendaciones a la ciudadanía para prevenir fraudes mediante la modalidad conocida como ‘toque fantasma’”, con el objetivo de reducir riesgos y proteger el dinero de los usuarios.
• Utilizar carteras, fundas o tarjeteros con bloqueo de señales, diseñados para impedir la lectura no autorizada de la información contenida en tarjetas de crédito o débito.
• Mantener las tarjetas en lugares seguros y evitar llevarlas en bolsillos externos o mochilas abiertas, con el fin de evitar la exposición y dificultar su acceso por terceros.
• Desactivar la función NFC en dispositivos móviles cuando no sea necesaria, a fin de impedir la emisión o recepción involuntaria de señales de pago.
• Verificar el monto que aparece en la terminal antes de autorizar cualquier pago, para confirmar que el importe corresponde al acordado y prevenir cargos indebidos.
• Activar alertas en la aplicación bancaria, con el objetivo de recibir notificaciones inmediatas de cada transacción y detectar oportunamente movimientos inusuales.
• Consultar de manera periódica los movimientos de las cuentas, revisando estados de cuenta y notificaciones para identificar cargos no reconocidos y solicitar su aclaración.
La SSPC subrayó que estas medidas buscan “fortalecer el uso responsable de dispositivos digitales, promover una navegación segura y prevenir ciberdelitos que vulneran el patrimonio de la ciudadanía”, especialmente ante el crecimiento de pagos sin contacto en México.
¿Qué hacer si detectas un cargo no reconocido?
En caso de sospecha o para recibir orientación, la autoridad recomienda comunicarse con la Unidad de Policía Cibernética de cada entidad, ya que “la atención es segura y confidencial”, además de consultar la Ciberguía disponible en el portal oficial del Gobierno de México.
