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Consejos

"La imagen de marca es uno de los activos más importantes de una empresa y algunas veces es infravalorado por las pymes", sostiene Mariano Depaula. Según él, estas pymes deben evaluar que los atributos que desean comunicar se hagan de forma eficiente. Para que el cambio sea exitoso, debe ser:
- Estratégico
- Respetuoso de los orígenes culturales de la firma o marca
- Consistentemente promovido
- Enfocado a los beneficios del cliente
- Relevante
Una vez que se haya pasado por el trabajo de refrescar la imagen, se deberán establecer guías para asegurar la identidad que se ha creado con un mensaje e imagen a través de todas las comunicaciones de marketing: tarjetas, medios electrónicos, presentaciones de ventas, etc.