Mercado Libre tiene "Defensor del cliente"

El Gobierno anunció que Mercado Libre será, a partir de octubre, la primera firma que contará con su propio Defensor del Cliente. La iniciativa, que fue lanzada a comienzo de mes por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, apunta a que los consumidores cuenten con otra instancia de resolución de sus reclamos de manera rápida, eficaz y gratuita.

"Que una empresa líder como Mercado Libre se haya adherido tan rápidamente y empiece a contar con su propio Defensor del Cliente es una muy buena señal para los consumidores tanto como para el resto de los proveedores", dijo el director nacional de Defensa del Consumidor, Fernando Blanco Muiño.

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