Las apps y las redes sociales que mejoran la comunicación interna

El Banco Galicia viene sumando herramientas digitales para mejorar la comunicación interna entre sus empleados. Una de ellas es Workplace, desarrollada por Facebook, que funciona como una red social donde los empleados comparten tanto temas laborales como personales. "Las conversaciones se volvieron multidireccionales. Eso generó gran cercanía en el equipo. Es una forma intuitiva y amigable de comunicarse", destacó Kon. También usan StarMeUp (una plataforma para reconocer el trabajo a través de un sistema de estrellas, de forma vertical pero también entre pares) y Feedback, que cambió el concepto de reunión por una conversación permanente. "Cualquiera puede dar un feedback, pero solo lo puede ver el empleado o su jefe. Es una hoja de ruta cuando te sentás a hablar de algún tema", precisó Kon.

Las generaciones más jóvenes también aceleraron estos cambios. "Las nuevas generaciones tienen un umbral de atención y un umbral de aburrimiento más chico que las anteriores. Tenés chicos muy capaces pero tenés que darles permanentemente desafíos", explicó el gerente General. "Todas estas herramientas tecnológicas son similares al mundo donde ellos crecieron", agregó.

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