Fuente: Archivo
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¡Qué el archivo no te condene! Si tu celular se vuelve más lento o el almacenamiento se llena sin explicación, WhatsApp podría estar guardando archivos en una carpeta que no ves a simple vista. La aplicación acumula fotos, videos, audios y documentos que no siempre borras, incluso cuando los eliminas de un chat.
De acuerdo con la propia plataforma de META, "es posible que haya una diferencia en el uso de almacenamiento que WhatsApp y tu teléfono celular indican", debido a que la app calcula el espacio ocupado de forma distinta al sistema operativo. Esto significa que ciertos elementos pueden seguir almacenados aunque creas haberlos eliminado.
La acumulación de estos datos no solo afecta la velocidad del dispositivo, sino que también podría dejar expuestos archivos privados si alguien accede físicamente a tu dispositivo móvil. Por eso, la app recomienda revisar y borrar periódicamente el contenido almacenado, respaldando antes los chats en Google Drive o iCloud.
¿Cómo borrar la carpeta oculta de WhatsApp en Android?
En Android, WhatsApp permite encontrar y eliminar elementos grandes o reenviados muchas veces que ocupan memoria innecesaria. El proceso es rápido y no requiere aplicaciones externas.
- Abre WhatsApp y en la pestaña Chats toca más opciones (tres puntos).
- Ve a Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento.
- Revisa las secciones Reenviado varias veces o Más de 5 MB.
- Toca un elemento para verlo, selecciona y pulsa el ícono de bote de basura.
- Marca Eliminar todas las copias para liberar espacio por completo.
¿Cómo borrar la carpeta oculta de WhatsApp en iOS?
En iPhone, el método es similar, aunque los menús cambian ligeramente. Aquí puedes ordenar y eliminar archivos de mayor tamaño o duplicados para optimizar el almacenamiento.
- Abre WhatsApp > Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento.
- Selecciona un chat o canal y pulsa Buscar.
- Ordena por Más grande, Más reciente o Más antiguo.
- Selecciona elementos y pulsa el ícono de bote de basura.
- Confirma y elige eliminar también de la galería del dispositivo.
Según WhatsApp, estas acciones "permiten optimizar el marco de uso de la aplicación sin comprometer la información importante del usuario", y son esenciales para que la app siga funcionando correctamente y sin riesgos de privacidad.
¿Se puede eliminar contenido multimedia de los grupos de WhatsApp?
La respuesta es simple, sí. WhatsApp permite borrar fotos, videos y documentos enviados o recibidos en grupos, liberando espacio sin salir de la conversación. El proceso también sirve para chats individuales y no elimina el grupo en sí.
Para hacerlo, abre el grupo, toca más opciones > Más > Vaciar chat. Marca Eliminar también de la galería si quieres borrar los archivos del teléfono. Confirma y selecciona si también quieres eliminar los mensajes destacados antes de pulsar Vaciar chat.
"Si tienes varias copias de un elemento, también deberás eliminar todas las copias para liberar espacio", remarca WhatsApp.
