Los beneficiarios de los Programas para el Bienestar reciben sus recursos económicos a través de la Tarjeta del Bienestar emitida por el Banco del Bienestar, la cual permite retirar dinero en cualquier sucursal. Pero, ¿qué pasa si la pierdes o te la roban y necesitas recuperarla para no afectar tu economía?

Ante el robo o extravío de la Tarjeta del Bienestar, las autoridades recomiendan actuar rápido. Primero debes llamar al teléfono oficial 800 900 2000, donde se te pedirá tu CURP y INE para bloquearla y evitar movimientos no autorizados. Apunta el folio que te proporcionen durante el trámite.

Programas del Bienestar: contactos según tu beneficio

Después de reportar tu Tarjeta del Bienestar como robada o extraviada, deberás comunicarte al número de atención de tu programa. Por ejemplo, las pensiones para adultos mayores, discapacidad o Mujeres Bienestar se atienden en el 800 639 42 64, mientras que Sembrando Vida también usa esta línea.

Si perteneces a Jóvenes Construyendo el Futuro debes marcar el 079. Para Producción para el Bienestar llama al 800 8822 676 y para Bienpesca comunícate al 669 915 6900 ext. 58664, 58647 y 58226. Otros programas como La Escuela es Nuestra atienden por correo: laescuelaesnuestra@nube.sep.gob.mx.

Entrega de la nueva tarjeta del Bienestar

Cuando la reposición de tu Tarjeta del Bienestar esté lista, recibirás un aviso para recogerla en un módulo o sucursal del Banco del Bienestar. Recuerda llevar identificación y guardar el talón que te entreguen, pues es tu comprobante oficial de entrega.

Es importante que acudas en el horario indicado para evitar filas largas y agilizar el trámite. En algunos casos, las autoridades organizan operativos en comunidades rurales para la entrega de la Tarjeta del Bienestar, por lo que debes estar atento a los avisos oficiales de tu programa.

Si tienes dudas sobre el lugar o la fecha de entrega de la nueva Tarjeta del Bienestar, comunícate directamente con el número de atención de tu programa o acude a la sucursal más cercana del Banco del Bienestar para recibir orientación y no perder tu apoyo económico mensual.

Banco del Bienestar: cuida tus datos y tu dinero

Una vez recuperada tu Tarjeta del Bienestar, cuídala bien y no compartas con nadie tu NIP, número de tarjeta o CLABE interbancaria. Este plástico también puede usarse en tiendas de autoservicio y establecimientos con terminal bancaria, sin comisiones por parte del Banco del Bienestar.