

La Profeco y la empresa Mattel informaron sobre el retiro inmediato de un juguete dirigido a bebés, esto como parte de una acción preventiva para evitar riesgos en el uso del producto.
La medida, que abarca tanto México como otros países, responde a preocupaciones de la Profeco sobre la seguridad de los más pequeños.
Profeco detecta peligro en juguete para cochecito distribuido por Mattel
El producto en cuestión es el Brunch & Go Stroller Toy, modelo HGB85, un juguete diseñado para colocarse en cochecitos de bebé. De acuerdo con la información oficial de la Profeco, el retiro se debe a que una de las piezas del artículo, específicamente la yema de huevo decorativa, puede romperse con facilidad, generando fragmentos pequeños que podrían representar un riesgo de asfixia.

La Profeco, en coordinación con Mattel, notificó que esta alerta afecta a 4,197 unidades en total. Ante esta situación, la compañía ha suspendido a nivel global la distribución y venta del juguete para prevenir incidentes. La dependencia federal hizo énfasis en la importancia de retirar el producto de uso inmediato.
Mattel ofrecerá reembolso por el producto retirado y coordina devolución en México
Con el objetivo de proteger a los consumidores, Mattel de México facilitará la devolución del juguete mediante una guía prepagada que será enviada al domicilio de quienes soliciten el reembolso. Según informó la Profeco, no será necesario presentar comprobante de compra para recibir el monto correspondiente al precio de venta.
Las personas interesadas en tramitar la devolución deben comunicarse con la empresa a través de los canales oficiales: service.mattel.com, shop.mattel.com/es-mx , o bien, mediante las redes sociales de Fisher-Price en Facebook (@FisherPrice) e Instagram (@Fisherprice).


