Fuente: Shutterstock
Fuente: Shutterstock
En esta noticia
Algunas sucursales en México han decidido ampliar sus días de operación y ofrecer atención presencial durante los fines de semana. Con esta iniciativa, buscan adaptarse a las nuevas necesidades de sus clientes.
Esta medida busca facilitar los trámites para quienes no pueden acudir entre semana. Asimismo, ciertas instituciones bancarias han modificado sus esquemas de atención al público.
Bancos que abrirán los sábados y sus horarios de atención
En la Ciudad de México, diversas sucursales de Inbursa y BBVA anunciaron el inicio de operaciones los días sábados. Las oficinas de Inbursa brindarán atención de 09:00 a 15:00 horas, mientras que las de BBVA estarán disponibles de 09:00 a 14:30 horas. Las sucursales de Inbursa que ofrecerán servicio en sábado son:
- Sanborns Centro Insurgentes
- Sanborns San Antonio
- Sanborns Parque Delta
- Sanborns Reforma 222
- Sanborns Buenavista Forum
Por su parte, BBVA abrirá en más de una decena de ubicaciones, entre ellas:
- World Trade Center
- Gran Sur
- San Jerónimo
- Nueva Santa María
- Parque Delta
- Patio Santa Fe, entre otras.
Días sin servicio bancario en México
De acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), los bancos no brindan atención al cliente en ciertos días feriados. Entre estos días se encuentran:
- 1 de enero
- Primer lunes de febrero
- Tercer lunes de marzo
- 28 y 29 de marzo
- 1 de mayo
- 16 de septiembre
- 1 de octubre
- 2 de noviembre
- 20 de noviembre
- 12 de diciembre
- 25 de diciembre
Es importante destacar que, a pesar de la falta de atención al cliente, los canales digitales y los cajeros automáticos continúan operando con normalidad durante estos días.
Razones detrás de la modificación de los horarios bancarios
Las entidades financieras están experimentando un proceso de modernización que abarca no solo la digitalización de sus servicios, sino también una mayor accesibilidad presencial.
Con esta iniciativa de extender la atención a los sábados, los bancos buscan acercarse más a sus clientes y atender a aquellos que no pueden acudir en días hábiles tradicionales.
