La venta online de notebooks alcanzó picos de 400% por la cuarentena: la más cara vale $ 1 M

Los importadores explicaron los motivos del fenómeno y adelantaron sus próximos pasos. Equipos más poderosos llegan y llegarán al país pese al actual contexto. Cuáles son los dispositivos más buscados y cuál es su valor promedio.

La pandemia global de coronavirus COVID-19 puso en jaque a miles de empresas alrededor del planeta, que sufrieron un fuerte impacto en el sus finanzas a partir de una brusca reducción de ventas por las medidas de aislamiento preventivo dispuestas para combatir el virus.

Muchas de esas empresas debieron reconvertir rápidamente su modelo de negocios y, en ese contexto, un buen porcentaje de ellas consiguió reencauzar su funcionamiento y, hasta incluso, algunas experimentaron saltos exponenciales de ventas.

Uno de estos casos de éxito ocurrió con la industria de las notebooks, que experimentó un crecimiento de 400% en sus ventas online en la Argentina desde el arranque de la cuarentena, según remarcaron desde la firma ASUS.

El exponencial avance ocurrió, incluso, pese a que la Argentina es el segundo país más caro de América latina para comprar notebooks, de acuerdo a un informe elaborado por el sitio de e-commerce Linio, en el que se analizaron los precios de este tipo de dispositivos también en Chile, Colombia, México, y Perú.

El salto exponencial de ventas ocurrió por dos necesidades, principalmente, trabajar y estudiar desde casa , detalló Matías Plaul, gerente de Producto de ASUS en la Argentina, en diálogo con Infotechnology.

Según el ejecutivo, también influyó que el parque instalado en el país estuviera “algo atrasado desde hace unos dos años, período en el cual la venta de notebook se contrajo.

Pero por potencial de volumen sabíamos que existía un 50% al menos por actualizar. Cuando se despertó la necesidad, el salto fue exponencial , añadió.

Según un informe elaborado por MercadoLibre sobre consumo en cuarentena -hasta el 3 de mayo-, a nivel regional la categoría de computación creció un 55%.

En la Argentina, la palabra “notebooks ocupó el primer lugar entre los términos más buscados durante todo el periodo.

El informe de MercadoLibre muestra que "notebooks" fue la palabra
más buscada en la Argentina hasta el 3 de mayo pasado

Asimismo, el 7% de los 5.000.000 de nuevos usuarios que tuvo la plataforma, ingresó interesado por la categoría "computación".

Por otro lado, Juan Martín, country manager de Lenovo, remarcó que "notamos que hubo un cambio forzado en la venta/compra de notebooks a raíz de la cuarentena".

"Antes podíamos adquirir los productos en las tiendas físicas y la venta online tenía una participación baja sobre el total del negocio. Hoy, la realidad refleja que el online tomó una participación muy importante dentro de los canales que trabajan con nosotros. Ha mutado la venta de la tienda física al canal digital y ha incrementado nuestra participación en los hipermercados, ya que el consumidor puede acceder a las tiendas y ver/elegir nuestros productos", remarcó.

Los casos de ambas firmas 

Plaul precisó que el ticket promedio de los equipos más comercializados en la Argentina también aumentó durante la cuarentena.

El valor del rango promedio, previo al COVID-19, oscilaba entre $ 35.000 y $ 40.000, por equipo, mientras que ahora ronda entre $ 45.000 y $ 50.000.

El modelo que más vendimos en este período es el ASUS X509 con procesador Intel Core i5, cuyo valor es de $ 60.000, aproximadamente. No obstante, por esta demanda de trabajar desde casa, vendimos muchos equipos con procesador Core i3 y Core i5, es decir, más potentes. Sobretodo, en comparación con los que comercializábamos en enero, más pensados en el entretenimiento y multimedia, con procesadores Celeron , detalló.

El ejecutivo contó que los productos dedicados al gaming también experimentaron una fuerte suba –por el efecto cuarentena- que ayudó a mejorar el volumen total de ventas.

Por el lado de Lenovo, Martín explicó que la empresa tiene "un portafolio de productos muy amplio comenzando con nuestro producto de entrada, Cloudbooks, cuyo valor arranca en $ 24.999, luego podemos encontrar el siguiente procesador Intel Celeron / AMD A4 y A6 muy solicitados para uso diario y tareas rápidas a partir de los $ 30.999".

"Ya entrando en procesadores más sofisticados encontramos la familia de Intel Core i3/i5/i7 a partir de $ 44.999", detalló el ejecutivo.

Sobre el segmento Premium

Plaul estimó que más allá del contexto, en la Argentina siempre existe demanda de productos Premium o de alta gama.

Matías Plaul, gerente de Producto de ASUS
en la Argentina

En la actualidad, la participación de mercado de ese segmento ronda entre el 2% y 3% en la Argentina.

“El nicho existe, aún cuando hubo faltante de mercadería para abastecerlo. Nuestro equipo más caro es la Asus ZenBook Pro Duo, cuyo valor asciende a unos $ 300.000. No tenemos muchas unidades, pero lo traemos porque queremos que todos los usuarios tengan la posibilidad de contar con estas soluciones si las necesitan , agregó.

Para el ejecutivo, el factor que determina a un producto como Premium es su valor, cuando este se ubica por encima de los US$ 1.000.

Juan Martín, country manager de Lenovo

Martín, en tanto, coincidió en que "la demanda en productos Premium sigue existiendo". "Desde nuestra visión, notamos que hubo una gran demanda y la identificamos para diferentes consumidores. En productos de entrada, procesadores de línea básica, notamos que la demanda creció para uso del segmento de educación, chicos que necesitaban continuar con el ciclo escolar, así como también creció la demanda de tablets por este tema".

El ejecutivo agregó que "luego, en procesadores más altos, hubo una demanda significativa, ya que muchos usuarios que antes compartían los equipos con integrantes de sus familias, necesitaron tener los propios para poder seguir, en lo posible, su rutina diaria".

Asimismo, Martín destacó que también identificaron "un crecimiento en el segmento gamer, debido a los nuevos entusiastas que desarrolló la cuarentena". "Nuestros equipos cuentan con especificaciones y prestaciones muy requeridas por este segmento", agregó.

Sobre la suba del tipo de cambio

El precio del dólar en la Argentina creció de forma considerable en el transcurso de los últimos meses. Al ser consultado sobre si esta situación podría derivar en que ASUS vuelva a ensamblar sus equipos en el país, el ejecutivo confesó que “es un tema que siempre está en carpeta .

“De todos modos, esa decisión tiene que ver más con la dirección que baja desde el Gobierno, con el incentivo a la producción nacional y exportación. No tanto por el tema del tipo de cambio, ya que los insumos utilizados siempre son en dólares. Estamos abiertos, a la espera que desde el Gobierno se incentive a este tipo de producción , destacó.

En cambio, desde Lenovo remarcaron que la empresa "cuenta con una estrategia de producción a escala global y de cercania con los centros de innovación, lo cual le permite atender a cada uno de los mercados con la mejor tecnología y al mejor costo independientemente de la coyuntura local".

Próximos pasos

Desde ASUS remarcaron que pese al contexto, la empresa continuará lanzando productos en el país de forma “constante . Si bien estamos un trimestre desfasados entre lo que se fabrica y presenta, en el tercer trimestre del año (julio, agosto, septiembre) lanzaremos en la Argentina todo nuestro lineal provisto con procesadores Intel Core i5.

“Nuestros lanzamientos estarán alineados a los de toda la región, donde también se experimentaron fuertes subas de equipos de forma online aunque sin la fuerza de lo que pasó en la Argentina , detalló. Por último, Plaul explicó que antes de fines de año llegarán al país un nuevo equipo dedicado al gaming y la segunda edición de la Zen Book Pro Duo.

Actualmente, Asus no posee un canal de venta directa con el consumidor final sino que posee acuerdos con firmas de retail y distintos reseller y un lugar exclusivo para venta de productos en Espacio Electrónica.

Desde Lenovo, en tanto, remarcaron que "los planes de lanzamiento están en línea con lo pautado a fines del año pasado", más allá de la actual pandemia.

"Ademas de la ThinkPad con procesador Intel de 10ma -un equipo que posee excelentes prestaciones- estaremos anunciando en las próximas semanas el lanzamiento de la Thinkbook, un equipo orientado a usuarios de pequeñas y medianas empresas que buscan un producto robusto y de diseño", adelantó Martín.

"Tambien estaremos anunciado durante el año el Smart View que es un producto orientado al trabajo colaborativo", completó el ejecutivo.

Apple, el objeto de deseo

En este contexto de búsquedas de notebooks, en 2020, Windows 7 y 10 siguen siendo los sistemas operativos preferidos.

Desde 2017, las empresas se limitaron a reemplazar sus antiguos dispositivos Windows 7 con nuevos equipos Windows 10.

En tanto, las computadoras Mac –del fabricante Apple- suelen ser más caras: mientras que una computadora Windows cuesta entre US$150 y US$ 250 en Estados Unidos, una MacBook cuesta desde US$ 900.

En la Argentina, el precio llega golpeado por la devaluación y la suba del dólar. En Mercado Libre, la MacBook más barata cuesta $160.000 y la más cara más de $1 millón.

El posteo realizado en la plataforma de venta online creada por Marco Galperin generó revuelo y rápidamente se viralizó.

El trabajo resalta que si se analizan los precios promedio de cada categoría de notebook en la Argentina, se obtiene un precio general promedio de $ 90.000 (unos US$ 1.400, más de 15% arriba).

La categoría más vendida es la de notebook de uso hogareño con un precio promedio de $ 25.000, la más económica.

Por otro lado, los profesionales y los gamers gastan más del doble que ellos. En tanto, los emprendedores y escolares mantienen su gasto debajo de los $ 40.000.

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