¿Qué es el Email Automation y por qué automatizar tus campañas de Email Marketing?

De todas las herramientas de marketing existentes, el Email Automation destaca por su efectividad, especialmente para mantenerse en contacto con su público objetivo y convertir usuarios en clientes.

Por esa razón, hoy aprenderemos todo lo que necesitas saber sobre el Email Automation: qué es exactamente, cuáles son sus beneficios, e incluso qué cosas debes evitar para que tus campañas automatizadas sean exitosas.

¿Qué es el Email Automation?

El email marketing automation, también conocido como correos automatizados, refiere a la utilización de softwares especialmente creados para hacer envíos de mail automáticos. Por ejemplo, una de las más populares es la herramienta de Email Automation en EnvíaloSimple.

En la actualidad, el correo electrónico sigue siendo uno de los canales de comunicación más efectivos que las empresas tienen a su disposición. Con él, puedes seguir en contacto con clientes, llegar a nuevas audiencias, cultivar relaciones duraderas y potenciar tu negocio.

Gracias a su automatización, no solo te aseguras de enviar el contenido correcto en el momento preciso, sino que también puedes ahorrar mucho tiempo y recursos. De esta manera, los equipos de marketing y estrategia pueden derivar sus esfuerzos a otras tareas que requieren mayor dedicación y creatividad.

¿Por qué utilizar Email Marketing Automation?

Como dijimos anteriormente, utilizar mail automation permite optimizar tus tiempos y ahorrar recursos. De todas maneras, ese no es el único beneficio, ¡hay muchos otros!

  • Puedes personalizar tus correos y hacer envíos mejor dirigidos. Dicha personalización puede ser algo pequeño y simple, como por ejemplo agregar el nombre del destinatario en el asunto.
  • Permite tener un mejor registro del comportamiento de tus suscriptores. De esta manera, puedes detectar con mayor facilidad a tus clientes potenciales más interesados o planear campañas de reconexión dirigidas a clientes inactivos.
  • El envío consistente de email automáticos con contenido que linkea a tu página web también puede ayudarle a mejorar el tráfico, que se traduce en mejor posicionamiento de tu sitio.
  • Cuando utilizas herramientas de marketing automation también tienes acceso a reportes de actividad de tus suscriptores. Esto te permite analizar e interpretar la información de tus envíos y optimizar tus próximas campañas.
Cosas que debes evitar en Email Automation

A pesar de que las campañas automatizadas pueden beneficiar enormemente a tu empresa, es importante evitar algunos errores comunes.

  • No personalizar tus envíos: ya mencionamos esto, pero es un factor clave que a menudo los equipos de marketing pasan por alto. Para construir relaciones significativas con tus clientes es muy importante que tus correos automáticos estén personalizados. En el mundo digital sobre todo, las personas necesitamos algún tipo de conexión, especialmente de las marcas que nos gustan. Por lo tanto, personaliza tus mails automáticos. Puede ser un pequeño gesto, como colocar el nombre del suscriptor en el cuerpo del correo, o estar presente en momentos importantes, como su cumpleaños.
  • No analizar tus campañas: para obtener mejores resultados, es necesario que le dediques un tiempo razonable al análisis de las campañas automatizadas. Esta es la única manera en la que podrás entender mejor el comportamiento de tus suscriptores y, sobre todo, ajustar y hacer cambios. Préstale atención a la cantidad de emails abiertos, clicks, desuscripción, y más.
  • No segmentar tu base de datos: una de las reglas de oro del email marketing es que no puedes tratar a todos tus suscriptores de la misma manera. Es decir, no puedes enviarle el mismo mensaje a alguien que acaba de suscribirse que a alguien que está a punto de convertirse en cliente. Por lo tanto, analiza y segmenta tu base de datos para hacer envíos más efectivos y mejor dirigidos.
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