Teletrabajo: la mayoría de las empresas que lo adoptaron durante la pandemia, planea mantenerlo

Sólo el 11% de las compañías que lo adoptaron planea no continuar con esta modalidad en 2021, según un informe especial de la Fundación Observatorio PyME.

La cuarentena que el Gobierno impuso en marzo, cuando comenzaban a registrarse los primeros casos de coronavirus, obligó a las empresas y sus empleados a adquirir nuevos hábitos de trabajo. Y en la mayoría de las compañías, la modalidad del teletrabajo llegó para quedarse: sólo el 11% de las empresas que lo adoptaron planea no continuar con esta modalidad en 2021, según un informe especial de la Fundación Observatorio PyME.

El 65% de las empresas de menos de 800 ocupados adoptó el trabajo remoto en forma total o parcial, antes o durante la pandemia, y/o prevé hacerlo en 2021, consignó el informe "Más allá de la pandemia, el trabajo remoto como nuevo paradigma".

Se trata de 385 mil empresas que registran 2,3 millones de puestos de trabajo, indicó la publicación del "Programa de Investigación Coronavirus: Impacto sobre las PyME, producción y empleo del Observatorio", realizada con el auspicio de KPMG y HSBC.

"El 49% de las empresas que adoptaron trabajo remoto durante la pandemia o adoptarán en 2021 no tenían personal desempeñándose bajo esta modalidad antes de la crisis del Covid-19", precisó.

Y añadió: "El paso al trabajo remoto provocado por la crisis no es un pasaje transitorio, es un pasaje permanente".

Según el relevamiento, antes de la crisis en el 49% de estas empresas ningún colaborador desarrollaba su actividad bajo la modalidad de trabajo remoto. Durante la crisis ese porcentaje se redujo a 3% y en 2021 sólo en 11% de las empresas ningún colaborador se desempeñará en la modalidad de trabajo remoto.

Así, entre la prepandemia y 2021, al menos 145 mil empresas planean implementar trabajo remoto para todo o parte de su personal.

La implementación de esta modalidad de trabajo está mayormente difundida en Servicios (82%), AMBA (70%) y Medianas Grandes -251 a 800 ocupados- (92%).

Costos y beneficios de la nueva modalidad

En el impacto en los costos de su implementación es mayor en infraestructura tecnológica (36%) y equipamiento y gastos del personal (25%). No obstante, una proporción significativa piensa que se reducirán costos operativos (30%) y de alquiler de oficinas y locales (17%).

Respecto al impacto en la gestión interna, se cree que favorecerá la contratación de personal de otras regiones (17%) pero elevará el riesgo potencial de conflicto laboral (14%) y/u obstaculizará la contratación de nuevo personal (10%).

Mientras que un 56% prevé una necesidad mayor de planificación de actividades y más de la mitad de las empresas estima que el desempeño del personal será evaluado más por objetivos que por horarios (51%), con una modernización de la gestión y un cambio en el modelo de administración actual.

Para el Observatorio, "la irrupción del trabajo remoto impulsado por la crisis de la Covid-19  determinó cambios no marginales y permanentes, que acentúan el dualismo dimensional entre las empresas, pero posibilitan una convergencia mayor entre sectores".

"Dicho dualismo dimensional podría ser morigerado por ejemplo a través de programas de apoyo y asistencia técnica público-privados", concluyó el trabajo.

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