Sábado  29 de Agosto de 2020

La Asociación de Usuarios quiere una silla en la reunión por el DNU sobre internet y telefonía

La Asociación de Defensa de Usuarios y Consumidores y Unión de Usuarios y Consumidores llevarán una propuesta a la reunión que tendrán con el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom).

La Asociación de Usuarios quiere una silla en la reunión por el DNU sobre internet y telefonía

El decreto presidencial que declaró como servicios públicos "esenciales y estratégicos en competencia" a la telefonía fija y móvil, Internet y la televisión por cable congeló sus precios hasta diciembre. De esta manera, los más de 1200 operadores que conforman la industria −entre grandes empresas, pymes y cooperativas− debieron suspender los aumentos que tenían previsto aplicar a partir del 1° de septiembre. Aunque los prestadores señalaron que resta esperar la reglamentación del DNU 690/2020, ratificaron que, con esta medida, las tarifas de los planes no sufrirán modificaciones hasta el último día del año.

Las asociaciones de consumidores solicitarán ingresar a la mesa de discusión de los futuros aumentos de internet, telefonía y tv paga, por lo que entregarán esta propuesta en la reunión del próximo martes a las 15 con el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom). "Las asociaciones queremos estar presentes en la discusión de futuros aumentos", aseguró Osvaldo Bassano, de la Asociación de Defensa de Usuarios y Consumidores, y advirtió que "todas las empresas están rechazando el congelamiento" de los precios finales hasta el 31 de diciembre e instó a pagar lo mismo que en julio en caso de notar aumentos en las facturaciones.

En el caso de los servicios públicos como luz, gas, agua y transporte, rige el funcionamiento de las audiencias públicas.

Por su parte, Claudio Boada, director de la Unión de Usuarios y Consumidores, en diálogo con Télam, afirmó que se encuentra de acuerdo en utilizar el modelo de la medicina prepaga aunque comentó que "hay que establecer procedimientos de participación de los consumidores en la fijación de precios y servicios, no sólo de las asociaciones que representan a los usuarios residenciales, sino también de las pymes y cooperativas que tienen intereses contrapuestos con las grandes empresas".

Dadas las características del sistema de comunicaciones, consideró que deberían generar "mesas que representen los distintos espacios; mesas de diálogo con el directorio, las gerencias y los lugares donde hagan el análisis económico de las tarifas".

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