Jueves  28 de Febrero de 2008

Pensar hoy las ciudades del futuro

Por Norberto Montero, socio de Pricewater-houseCoopers

Las mejores ciudades en el mundo son producto de una planificación previa, que origina políticas de mediano y largo plazo para cumplir con los objetivos propuestos. Las ciudades del futuro son aquellas que establecen hoy dónde quieren estar dentro de diez años y que independientemente de los problemas que hay surgen día a día no pierden de vista sus metas.

En este sentido, lo primero en una gestión de gobierno es definir las metas que se quieren alcanzar, establecer indicadores y luego ir midiendo su cumplimiento.

Si hacemos un análisis de las principales ciudades del mundo, encontramos elementos que son comunes y que forman parte generalmente de los objetivos de mediano y largo plazo. Podemos resumirlos indicando que en general estas urbes trabajan en aspectos como:

n Capital intelectual: cuál es el nivel de educación de los ciudadanos; sus capacidades; necesidad de capacitación; cuál es la estrategia para retener talentos.

n Medio ambiente: cómo es la limpieza de la ciudad, sus espacios públicos, nivel de ruidos, tratamiento de la basura, control de la emisión de residuos, seguridad.

n Capital social: qué nivel de servicios hay en temas de salud, educación pública; qué porcentaje de chicos y adultos viven en la calle, qué oportunidades existen para los discapacitados y personas mayores; indicadores de mortalidad infantil, desnutrición, drogadicción, asentamientos o villas.

n Infraestructura: cómo son los servicios públicos, el transporte, tránsito, controles viales, mantenimiento de calles, planeamiento urbano.

n Tecnología: acceso a internet, disponibilidad, costos, transparencia de la gestión de gobieno.

n Cultura y esparcimiento: la ciudad como una marca que atrae personas e inversiones, expresiones culturales, lugares de esparcimiento, turismo

n Participación ciudadana: grado de involucramiento, de satisfacción respecto de las acciones de gobierno, ONGs, canales de participación ciudadana.

Estas son sólo algunas cuestiones centradas en aspectos salientes, que variarán por tendencias nuevas, el contexto local o internacional, etc. Lo esencial es que las ciudades que tienen gestiones serias no pierden de vista los grandes objetivos, y establecen metas cuantificables para todos estos temas.

¿Esto se puede hacer en un país como la Argentina? Claro que sí; no hay nada que inventar, sólo hay que tener voluntad política de hacerlo y acostumbrarse a gestionar de una manera planificada, sistemática, ordenada y bajo control.

Sería bueno comenzar a ver esta forma de gobierno en las ciudades y provincias de nuestro país; planificando, teniendo metas concretas y cuantificables de mediano y largo plazo. Son acciones que seguramente van a trascender una gestión, pero que se van a capitalizar en la imagen de los gobernantes que hayan sabido imprimir un cambio de mentalidad a su gobierno.

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