Martes  29 de Enero de 2008

Más allá de los portales

¿Qué mejor manera de difundir el uso de la tecnología que hacer uso de ella? Las empresas del sector que lo entienden así están utilizando los diferentes recursos informáticos en general, y en particular, también en estos grupos.

"Cuando vimos que la comunidad iba creciendo, empezamos a migrar los encuentros reales a la modalidad on line. Esto nos permitía que puediese participar de TechNet mucha más gente, y en cualquier momento, con mayores herramientas y complementos de información", dice María Sol Mangino, de TechNet. Para ello utilizan una herramienta propia, el Live Meeting. A partir de este año, TechNet comenzó a incorporar videos en la web, con conferencias y la posibilidad de interactuar con preguntas o consultar información mientras se sigue el video.

Sin embargo, hay motivos para hacer encuentros presenciales. "Nos reclaman también el contacto cara a cara, así que dejamos los temas más importantes para los encuentros presenciales", informa Mangino.

SAP, por su parte, apela a los recursos Web 2.0. "Dentro de los espacios destinados a la interacción de los usuarios tenemos blogs, foros así como la herramienta Wiki que provee SAP como parte de la plataforma SAP NetWeaver, la cual permite que cualquier persona pueda compartir información organizada por tópicos", informa Trivelli, de SAP. La comunidad SDN del creador del R/3 ofrece servicios de administración de documentos, blogs, wiki y foros de discusión como alternativas para asegurar una manera eficiente para compartir conocimiento. "El concepto de comunidad va más allá de lo que son los portales, por eso empleamos varias funcionalidades de SAP NetWeaver para desarrollar diversos canales de comunicación como los mencionados, todo esto dentro del concepto de Web 2.0", dice Gustavo Trivelli.

Nadie sabe cómo serán los negocios de finales de siglo. Lo que se puede afirmar hoy es que nadie puede hacer y crecer haciendo negocios sin tener sus comunidades bien atendidas.

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CUPÓN PBI EN PESOS0,00001,701,70
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BOLSAS Varia. Puntos
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MAIZ CHICAGO-1,2926165,3477167,5130
SOJA ROSARIO0,0000346,5000346,5000
PETROLEO BRENT-1,224647,590048,1800
PETROLEO WTI-0,944445,100045,5300
ORO-0,44331.774,00001.781,9000

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