Lunes  17 de Mayo de 2010

Marketing viral: mucho más que una frase vendededora

L a primer reacción ante el concepto de marketing viral es que sólo se trata de una frase de alto impacto, vendedora o una típica acción de marketing. Básicamente, se trata del desarrollo de estrategias que promueven que mensajes comerciales sean transmitidos mediante la difusión a través de redes sociales u otros medios electrónicos.

Otra visión del mismo tema nos lleva a caracterizarlo como la promoción de campañas de marketing, que se realizan en forma encubierta y que promueven bienes o servicios. Una forma más sencilla de explicarlo es definiéndolo como el boca a boca en Internet, el envío de materiales divertidos y entretenidos entre amigos, que a menudo son patrocinados por empresas.

Ahora bien, ese mensaje debe reunir otra condición básica, ser convincente y creíble y lograr el objetivo de que se expanda cual un virus. Su relación con la marca debe ser clara y casi directa. Es en definitiva una publicidad autopropagada. Las naturales ventajas, en estas épocas de crisis, son su bajo costo y están basadas en una adecuada planificación estratégica y una correcta selección de las herramientas.

Más allá de los costos, podemos agregarle más ventajas. Una es la simpleza que tienen las campañas. A esto se suma su elevada tasa de respuesta, su alto impacto y la facilidad de los medios empleados, sin olvidar el ingrediente de novedad que la acción encierra.

Casos emblemáticos

Entre los casos mas conocidos de marketing viral, debemos recordar, entre otros, la campaña de Nike y Ronaldinho, que fue vista por más de 50 millones de personas y ganó múltiples premios en el Festival de Publicidad de Cannes. La campaña online de Honda Civic, que se calcula tuvo una audiencia de tres millones de personas en dos meses, además de la de Volkswagen para su marca Polo y la de Microsoft para la suite de programas Office 2010.

A nivel local, muchos tienen presente a la Marca Muaa, que organizó el desfile mas grande del mundo en el que participaron más de 1.000 adolescentes, utilizando la herramienta de Marketing Viral Facebook e invitando a las chicas a un casting de Ricardo Piñeiro. Otro ejemplo es el de “Hacé confesar a un amigo”, de Quilmes, que aprovechó el Día del Amigo para promover la autorreplicación de su marca.

La utilización de Twitter que hizo Falabaella también ha sido una excelente opción, ya que fueron pioneros al ofrecer a sus segudiores, por una cantidad de horas limitadas, ofertas de sus productos. El controvertido “caso Mascherano” mereció las mas variadas opiniones. Según algunos expertos, la inversión que realizó la marca (difusión radial, televisiva y afiches) seguramente fue muy importante y el resultado no parece haber sido el esperado.

Todos estos ejemplos confirman la creciente importancia que tiene el marketing viral que, al canalizarse a través de Internet, implica para los profesionales en la materia un importante desafío: especializarse en el desarrollo de estrategias que tengan en cuenta las características propias de este medio. Si fracasan en ello o creen que se puede engañar al consumidor, deben saber que los virus también pueden ser letales.

Shopping

MONEDAS Compra Venta
DÓLAR B. NACIÓN0,301277,250083,2500
DÓLAR BLUE3,8251186,0000190,0000
DÓLAR CDO C/LIQ3,5830-181,0631
EURO0,111592,168692,2038
REAL0,690413,934513,9425
BITCOIN2,495213.110,940013.122,1200
TASAS Varia. Ultimo
BADLAR PRIV. Pr. ARS0,990131,8750
C.MONEY PRIV 1RA 1D-3,174630,5000
C.MONEY PRIV 1RA 7D-2,941233,0000
LIBOR0,05311,0546
PLAZO FIJO0,000034,0000
PRESTAMO 1RA $ 30D-0,662861,4500
TNA 7 DIAS-0,302846,0900
BONOS Varia. Último Cierre Día Anterior
BODEN 20150,00001.424,501.424,50
BOGAR 20180,00009,829,82
BONAR X0,00001.585,501.585,50
CUPÓN PBI EN DÓLARES (LEY NY)-0,268989,0089,24
CUPÓN PBI EN PESOS5,62501,691,60
DISC USD NY0,000061,1061,10
GLOBAL 20170,00001.676,001.676,00
BOLSAS Varia. Puntos
MERVAL3,160050.088,7800
BOVESPA1,3600100.552,4400
DOW JONES0,540028.210,8200
S&P 500 INDEX0,52193.435,5600
NASDAQ0,190011.484,6940
FTSE 1001,10007.273,4700
NIKKEI-0,580021.803,9500
COMMODITIES Varia. Último Cierre Día Anterior
SOJA CHICAGO-0,0700393,6170393,8926
TRIGO CHICAGO-1,3100228,3622231,3935
MAIZ CHICAGO0,4834163,6745162,8872
SOJA ROSARIO1,4837342,0000337,0000
PETROLEO BRENT1,725442,450041,7300
PETROLEO WTI1,523940,640040,0300
ORO-1,09631.903,50001.924,6000

OpenGolf Newsletter

Anotate y recibí el resumen semanal del mundo del golf.

OpenGolf
Revista Infotechnology