Domingo  04 de Enero de 2004

Los ‘pequeños gustos’ volverán al consumo

La población de altos ingresos se está dejando atrapar por el consumo y el resto ve incrementar sus salarios. El desafío será la fidelización

Más allá de la performance positiva que mostró el consumo durante el último semestre de 2003, donde la variación en volúmenes de venta de alimentos, bebidas, limpieza y cosmética subió un 10% respecto a igual período del año pasado (aunque aún resta recuperar 10 puntos para llegar a los índices previos a la devaluación), la variable que motorizará la demanda en 2004 será que el consumidor pueda recuperar el deseo de volver a darse gustos con el consumo, y no que el mismo se relacione únicamente con la necesidad.

Tras la devaluación, la sociedad amplió su fragmentación, pero deberá tender a converger para apuntalar la reactivación del consumo, camino que no parece una utopía. El 30% de la población, de altos ingresos, debe ser el que comience a liberar sus reprimidos deseos. Esa franja confía en que lo peor ya pasó. Y no tiene grandes tentaciones desde el punto de vista financiero. Por lo tanto se está dejando atrapar nuevamente por el consumo. Y en el restante 70% de la población (de mediano y bajo ingreso), se recuperarán, aunque en forma mínima, los salarios, por lo que las expectativas son favorables.

De acuerdo al análisis de Guillermo Oliveto, director de la consultora CCR, “el gran problema que enfrentaron los mercados fue que en los últimos 4 años los argentinos se focalizaron en la necesidad, y decretaron la prohibición del deseo”.

Según Mariana Rossi, directora de desarrollo comercial de Latin Panel, la nueva estructura de la venta minorista en la Argentina genera un escenario que demandará una creciente focalización de las acciones comerciales en función de las oportunidades que brinda cada formato.

Si bien las ventas de las cadenas de supermercados detuvieron su caída en este año, todavía sus niveles de penetración, categorías compradas y frecuencia de compra frenan la recuperación de una participación similar a la de 2001, y el desafío para este año será una mayor fidelización con el consumidor, para que entre otras cosas, su nivel de ventas no tenga una relación tan directa con la agresividad en las ofertas.

Por su parte, el formato de pequeños supermercados con pocas marcas (Discount) fue la estrella de 2003: en un año duplicó su participación en el mix y hace prever un sostenido desarrollo hacia 2004.



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COMMODITIES Varia. Último Cierre Día Anterior
SOJA CHICAGO1,2107399,3123394,5356
TRIGO CHICAGO1,8868233,1388228,8215
MAIZ CHICAGO0,9009165,3477163,8714
SOJA ROSARIO0,0000342,0000342,0000
PETROLEO BRENT-1,813541,690042,4600
PETROLEO WTI-2,313039,700040,6400
ORO-0,01051.900,90001.901,1000

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