Martes  03 de Febrero de 2009

La inteligencia empresarial en la mira

En un entorno marcado por la necesidad de efectivizar recursos y reducir costos, las tecnologías de inteligencia empresarial (BI, por sus siglas en inglés) serán uno de los segmentos a cuidar para el futuro próximo. “Las empresas y organizaciones demandarán de sus responsables de sistemas que impulsen soluciones de procesamiento de procesos y gestión para transformar y mejorar sus negocio", opina Nigel Rayner, analista de Gartner. “Por eso, a la hora de buscar incrementar el valor del propio negocio, las proyecciones para el año que comienza se focalizarán en programas de BI y gestión de procesos”, agrega. Para la consultora, la actividad del negocio en el segmento de BI estará marcada por las siguientes tendencias y necesidades.

1. Mayor transparencia financiera. Las compañías deberán estar preparadas para afrontar una mayor exigencia de transparencia en materia contable. No obstante, la minoría dispone hoy de la información y herramientas para poder sustentar estos cambios. Según los pronósticos, en los próximos tres años, el 35% de las principales 5.000 empresas fracasarán en el intento.

2. Gestionar el propio presupuesto. En 2012, las unidades de negocios de una compañía controlarán el 40% del presupuesto total de la empresa en BI. Los departamentos aumentarán su gasto en aplicaciones para la gestión de performance (CPM) o marketing on line.

3. SaaS como estándar en BI. En los próximos dos años se incrementará el volumen de organizaciones que contraten soluciones vía el modelo de Software como un Servicio (SaaS). Gartner cree que en 2010, un 20% tendrá por lo menos una aplicación analítica entregada vía SaaS.

4. La llegada de herramientas colaborativas. El aumento del software y de las redes sociales representará una oportunidad que pocos responsables de IT dejarán sin aprovechar para capitalizar la fuerza creativa de sus empleados. La BI deberá poder agilizar ese proceso.

5. El canal del mash-up. Las empresas desconfiarán de las soluciones Web unificadas. Tenderán a diversificar su demanda via aplicaciones Web híbridas. Para 2012 un tercio de las aplicaciones analíticas serán del tipo mash-up.

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