Martes  28 de Octubre de 2003

“La Argentina volvió a ser el tercer mercado de la región”

Pese a que sus ventas en el país todavía están un 40% por debajo de 2001, el mercado local se recuperó del séptimo lugar al que había caído entre las filiales de la firma en América latina

Hasta la semana pasada, Lee Ray Massey nunca había pisado la Argentina. Vicepresidente para todo el continente americano del Imaging and Printing Group (IPG) de Hewlett-Packard, la división de la compañía que engloba a la impresión y la fotografía digital, el ejecutivo había tenido hasta ahora bastante trabajo con el mercado de Estados Unidos o, en el mejor de los casos, Canadá, México y Brasil, como para acercarse hasta Buenos Aires. Pero un dato provocó la curiosidad de Massey: la Argentina, que después de la devaluación había pasado del tercero al séptimo puesto en el ránking de países latinoamericanos (por detrás de Colombia, Chile, Venezuela y Perú) para HP, recuperó en 2003 su posición original. Llamó a su agente de viajes y aterrizó en Ezeiza.

“Es cierto que la recuperación argentina parte desde un punto muy bajo (las ventas de tecnología cayeron en promedio un 75% en 2002), y que nuestra facturación en el país todavía está un 40% por debajo de lo que era en 2001, pero el proceso es verdaderamente interesante, y quise venir a conocer qué tenía este país”, explica Massey. Según sus datos, HP no sólo se beneficiará de la recuperación del mercado de tecnología este año, que rondará el 35%, sino que además los porcentajes de mercado de la empresa aumentarán considerablemente.

En la primera mitad de 2003, HP superó el 50% del mercado de impresoras de chorro de tinta y el 65% de las láser, en ambos casos diez puntos por encima del año anterior. Segunda está Epson, y tercera Lexmark. HP lanzó el mes pasado una línea de 30 nuevos productos, su primera presentación local después de la crisis.

“Tenemos mucha confianza en el crecimiento de las ventas de consumo masivo, pero especialmente en el de las pequeñas oficinas y pymes”, dice Massey, que trabaja en HP desde 1980. La principal esperanza de la empresa en este sentido son los equipos todo en uno (impresora, fax, scanner y fotocopiadora), que cuestan más de 600 pesos y que, en Estados Unidos, ya superaron en ventas a las tradicionales de chorro de tinta.

Con respecto a la estrategia de Epson para América latina, que modificó sus impresoras para la región y China para que los cartuchos sean más baratos, Murray cree que en realidad el ahorro no es tal: “Son cartuchos más baratos, pero hay que comprar uno para cada color, con lo que al final cuesta casi lo mismo que los nuestros”, señaló.

Mientras espera a que despegue el mercado de impresión de fotos digitales en el país, aún incipiente, HP apostará a sus proyectores conectados a la computadora, y por medio de los cuales se puede ver televisión por cable. “¿Por qué comprar una TV si esto es más barato?”, se pregunta Massey.

La Clave (Pág. 13)



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