Bancos de Wall Street preparan el regreso a la oficina: cómo será

Según un informe de Deloitte, las firmas deberán aumentar hasta 50% el gasto por empleado para adecuar los lugares de trabajo a la nueva normalidad post pandemia. Medidores de temperatura, cambios en ventilación y baños.

Después de tres meses de encierro, Wall Street se está preparando para regresar a la oficina. Pero mantener el lugar de trabajo libre de coronavirus no será barato para las firmas que debieron readaptar su visión del trabajo en equipo.

Los sistemas de aire acondicionado deben estar equipados con mejores filtros y traer más aire del exterior. Es posible que se deban agregar tapas dentro de los baños para evitar la propagación del virus. Los tachos de basura cubiertos deberán colocarse en las entradas y salidas para que los empleados se deshagan de las máscaras.

Estas son solo algunas de las mejoras que se espera que realicen las empresas financieras, junto con gran parte del resto de las empresas estadounidenses. En total, la cantidad de dinero que gastan para que cada empleado trabaje en las torres de su oficina podría aumentar hasta un 50% debido a los cambios relacionados con el coronavirus, según una estimación de Deloitte Consulting.

"Esto no es gratis y cuando lo sumas todo, es significativo", resumió Darin Buelow, que dirige la franquicia global de estrategia de ubicación de Deloitte. Sin embargo, "lo harán porque quieren que la gente regrese".

De vuelta a la oficina

Según Deloitte, las empresas suelen gastar entre u$s 7000 y u$s 12.000 al año en costos de ocupación por empleado. Por lo tanto, 10.000 empleados podrían significar u$s 60 millones adicionales al año en gastos vinculados a garantizar que sus oficinas estén listas y seguras. Todos los bancos más grandes de los Estados Unidos tienen al menos esa cantidad de personal solo en el área metropolitana de Nueva York.

A partir del lunes, Goldman Sachs Group Inc. y JPMorgan Chase & Co. comenzarán el proceso gradual de traer de regreso a los trabajadores. Estarán entre los 150.000 a 300.000 empleados que se espera que regresen a Manhattan la próxima semana cuando la ciudad ingrese a la segunda fase de su reapertura.

Para muchas compañías, el mayor gasto estará relacionado con tener personal adicional dedicado a tomar la temperatura de los empleados cuando ingresan al edificio. Muchos también contratarán personal para deambular por los pasillos y constatar que las personas no estén sentadas demasiado juntas, amontonándose en las salas de conferencias o caminando sin sus máscaras.

Los empleadores deben proporcionar máscaras y limitar el intercambio de objetos como computadoras portátiles, teléfonos y utensilios de escritura.

Es posible que sea necesario actualizar los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado. Muchas empresas están considerando mejoras para que sus edificios puedan traer más aire exterior, en lugar de depender del aire reciclado para enfriar sus oficinas.

"Esta crisis requiere de inversiones", explicó Mark Mason, director financiero de Citigroup Inc., a los inversores en una conferencia a principios de este mes. El banco planea comenzar a tener un pequeño porcentaje de empleados que regresen en julio: "Estamos en las primeras etapas de regreso a las oficinas, abriendo estas ciudades y estados y, hasta cierto punto, probando la resistencia de un retorno".

Luego están los baños

En los últimos años, los elegantes secadores de manos reemplazaron las toallas de papel desechables como una opción más sostenible. Con el coronavirus , eso tendrá que cambiar.

"Esas cosas no son seguras. Los secadores de manos pueden esparcir aire contaminado por todo el baño", reveló Buelow.

Un estudio reciente también mostró que las gotas de aerosol que pueden elevarse casi 3 pies cuando se descarga el inodoro, pueden transportar partículas de coronavirus. Eso significa que las compañías deben considerar si las tapas deben instalarse para evitar una posible infección, según Regina Phelps, fundadora de Emergency Management & Safety Solutions, que estuvo proporcionando a los clientes listas de verificación detalladas para asegurarse de que sus edificios sean seguros para la reapertura.

La falta de ventilación también es un problema: "Esta columna de inodoro es un problema importante porque no hay tapas en los inodoros", dijo.

"Muchos edificios de gran altura, tienen baños que tienen mucho torque". 

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