Las acciones de Microsoft caen este viernes en Wall Street, aunque moderan la baja inicial registrada antes de la apertura del mercado. A las 11:51 de la mañana, hora del Este de Estados Unidos, (13:51, hora de Argentina) los papeles de la tecnológica cotizaban a u$s 521,74, con una caída de 0,24%, luego de haber llegado a perder 1,07% en las operaciones previas.
El movimiento se produce mientras la compañía continúa trabajando para resolver una falla que afecta desde hace más de 16 horas a Outlook, Teams, Office 365 y Copilot, entre otros servicios. Microsoft mantiene activa una alerta por una “degradación de sus servicios” y todavía reconoce problemas de acceso para algunos usuarios.
La reacción de los inversores, por ahora, es moderada. La acción llegó a ubicarse brevemente en terreno positivo durante la jornada, pero volvió a operar en rojo, mientras el mercado sigue de cerca la normalización de las plataformas de la compañía.
Qué pasa con los servicios de Microsoft
Microsoft mantiene activa una alerta por una “degradación de sus servicios” y reconoce que algunos usuarios todavía pueden experimentar dificultades para conectarse a distintas herramientas de Microsoft 365 y Outlook.
El problema no se limita a una única aplicación. La incidencia también alcanza productos destinados a empresas, particulares y gobiernos, mientras que algunos administradores incluso pueden tener inconvenientes para acceder al centro desde el que se gestionan las propias incidencias.
La compañía trabaja para restablecer el funcionamiento normal de sus plataformas, aunque las herramientas externas de seguimiento de fallas continúan registrando problemas de conectividad. La duración del episodio es uno de los elementos que empieza a pesar sobre la percepción de los inversores.
Por qué preocupa a los inversores
La interrupción vuelve a poner bajo la lupa la dependencia de empresas y organismos públicos de los grandes proveedores tecnológicos, especialmente cuando una falla afecta de manera simultánea a servicios utilizados a escala global.
El antecedente más recordado es el caos provocado en julio de 2024 por una actualización defectuosa del software de ciberseguridad de CrowdStrike, que dejó fuera de servicio millones de dispositivos con Windows y afectó operaciones bancarias, sistemas de emergencia y vuelos en distintos países.
En aquella oportunidad, Microsoft estimó que alrededor de 8,5 millones de dispositivos habían quedado afectados. El episodio de ahora no tiene, por el momento, una dimensión comparable, pero vuelve a poner en evidencia los riesgos asociados a la concentración de servicios digitales en pocas compañías.
Microsoft, además, ya registró interrupciones de Microsoft 365 en enero de 2026 y octubre de 2025, según Reuters. En octubre también había sufrido una incidencia en Azure, su plataforma de computación en la nube, que impactó sobre distintas herramientas de productividad.
Por ahora, el movimiento de las acciones es moderado: Microsoft llega a la apertura de Wall Street con una baja de 1,07% en el premarket, en una jornada en la que los inversores seguirán de cerca la evolución de la falla y la capacidad de la compañía para normalizar sus servicios.
