Fabricante de Oreo usa Twitter para su marketing

Mondelez, el fabricante de las galletitas Oreo y los chicles Trident, cerró un acuerdo con Twitter para fortalecer su capacidad de marketing en tiempo real y que incluye la incorporación de personal de la red social del pajarito en las oficinas de Mondelez de todo el mundo.

Como parte del convenio, varios equipos de trabajo de Twitter ayudarán regularmente a los ejecutivos de marketing de Mondelez en Brasil, India, Reino Unido y Estados Unidos a aprovechar el knowhow analítico en tiempo real de la red social. El acuerdo, que incluye un compromiso de gasto publicitario, también le otorga a Mondelez acceso a tarifas publicitarias preferenciales, investigaciones específicas, y una primera mirada a los productos nuevos.

Acá el punto es poder reaccionar a lo que se está diciendo en el momento, Bonin Bough, vicepresidente de medios globales y fidelidad de los consumidores en Mondelez, contó a Financial Times. Twitter está constantemente actualizando su plataforma y tecnología. Poder estar cerca de eso es una inmensa oportunidad para nosotros.

Adam Bain, presidente de ingresos globales de Twitter, comentó: Con el rápido giro de los consumidores hacia los dispositivos móviles, las compañías deben prepararse para asegurar que sus marcas sigan siendo relevantes y estando en contacto con los intereses de los consumidores.

En medio de la proliferación de medios en todo tipo de pantallas, los expertos en marketing enfrentan la difícil tarea de abrirse camino en las audiencias.

Mondelez lanzó campañas publicitarias que aprovechan la actividad de los medios sociales en tiempo real. Durante el Super Bowl, por ejemplo, Oreo provocó alboroto cuando envió un tuit con una foto que decía Hasta podes mojarlas (en leche) en la oscuridad, cuando las luces se apagaban durante el partido.

La tácticas en tiempo real están a años luz de las prácticas estándar del mundo publicitario que consiste en comprar comerciales con meses de anticipación y luego dedicarle mucho tiempo a la cuidadosa producción de los spots. Pero los cambios recién están empezando, comentó Bonin, que predijo que en un futuro no demasiado lejano comprará comerciales en tiempo real y los producirá sobre la marcha. Tenemos que prepararnos para un mayor cambio en esa dirección, agregó.