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En un contexto de creciente demanda por monedas extranjeras para viajes, ahorro o negocios internacionales, muchos usuarios en España se sorprenden al descubrir que no pueden retirar dólares directamente de los cajeros automáticos. Aunque parezca una función básica en un mundo globalizado, los cajeros del país están diseñados exclusivamente para operar con euros.

Esta limitación no es nueva, pero genera confusión recurrente. Las entidades financieras ofrecen la posibilidad de adquirir divisas extranjeras, como dólares o libras, pero el procedimiento no pasa por los cajeros: se canaliza a través de otros canales, como oficinas bancarias o casas de cambio especializadas.

Por qué no se pueden sacar dólares de los cajeros automáticos en España

El sistema bancario español, al igual que el del resto de la zona euro, está estructurado para operar en su totalidad con moneda local: el euro. Esto significa que los cajeros automáticos solo están habilitados para dispensar billetes en euros, sin posibilidad de acceder a dólares u otras monedas extranjeras.

Los billetes de dólar no forman parte del circuito de efectivo de los cajeros automáticos en España. (Imagen: archivo)
Los billetes de dólar no forman parte del circuito de efectivo de los cajeros automáticos en España. (Imagen: archivo)

En Europa no es posible retirar dólares directamente de los cajeros automáticos debido a que los bancos centrales y las entidades emisoras no contemplan el suministro de divisas extranjeras en sus redes de efectivo. Esto se debe a motivos regulatorios, logísticos y monetarios.

Tampoco hay excepciones para turistas o cuentas en divisas: incluso los usuarios con cuentas multidivisa deben realizar la conversión previamente para luego retirar en euros.

Dónde cambiar dólares en España: las opciones oficiales y seguras

Quienes necesiten obtener dólares físicos en España tienen varias alternativas. Las más comunes son acudir a casas de cambio oficiales, sucursales bancarias con servicio de divisas o, en algunos casos, contratar el cambio a través de plataformas online con envío a domicilio.

Bancos como CaixaBank, BBVA o Banco Santander permiten solicitar dólares en efectivo desde su app o web, para luego retirarlos en una oficina habilitada. En general, es necesario solicitar la operación con al menos 48 horas de antelación. La mayoría de estas entidades también aplican comisiones y diferenciales de cambio, por lo que se recomienda verificar previamente las condiciones.

Por otro lado, existen casas de cambio como Global Exchange, Ria o Exact Change, con oficinas en aeropuertos, estaciones y centros urbanos. Estas ofrecen disponibilidad inmediata, aunque a veces con tipos de cambio menos competitivos.

¿Se puede operar con cuentas en dólares desde España?

Algunos bancos españoles y fintechs permiten abrir cuentas multidivisa, incluyendo dólares estadounidenses. Servicios como Revolut, Wise o N26 ofrecen la posibilidad de mantener saldos en distintas monedas y hacer transferencias internacionales con comisiones reducidas. Sin embargo, estas operaciones se realizan de forma digital y el acceso al dinero físico sigue siendo en euros.

Incluso si un usuario posee una cuenta en dólares en una entidad española o extranjera, al utilizar un cajero automático en territorio español, el retiro se hará en euros, aplicando la conversión correspondiente.

Cómo afecta esta situación a los turistas y viajeros frecuentes

Para los viajeros que llegan desde países como Estados Unidos o Latinoamérica, este sistema puede resultar confuso. Muchos turistas buscan sacar dólares directamente en el aeropuerto o en centros urbanos, algo que simplemente no es posible en los cajeros automáticos españoles.

La normativa europea impide que los cajeros españoles dispensen moneda extranjera como el dólar. (Imagen: archivo)
La normativa europea impide que los cajeros españoles dispensen moneda extranjera como el dólar. (Imagen: archivo)

La alternativa es llevar dólares desde el país de origen, o bien cambiar moneda en alguna de las casas autorizadas una vez en España. También se puede optar por pagar con tarjeta y asumir la conversión automática que realiza el emisor.

Riesgos de cambiar dólares en lugares no autorizados

Cambiar dinero en sitios no regulados puede exponer al usuario a estafas, billetes falsos o condiciones abusivas. El Banco de España y la Policía Nacionalrecomiendan operar exclusivamente con entidades autorizadas y exigir comprobantes de transacción.

La existencia de casas de cambio clandestinas en grandes ciudades como Madrid o Barcelona ha sido denunciada por las autoridades. En muchos casos, estos establecimientos operan sin licencia y con tasas de cambio desfavorables para el cliente.