

El Ayuntamiento de Madrid ofrece acceso ilimitado al transporte público mediante la Tarjeta Azul, una herramienta que permite viajar por la capital a un precio simbólico.
Se trata de una nueva medida en España que refuerza la movilidad de los adultos mayores y personas con discapacidad en la capital.

Este beneficio no solo representa un alivio económico para los colectivos más vulnerables, sino que también promueve su participación activa en la vida urbana.

La medida abarca el uso ilimitado de autobuses EMT, Metro en zona A y la línea ML1 del Metro Ligero. El objetivo es garantizar el derecho a la movilidad sin barreras y con condiciones adaptadas a cada situación.
Madrid se consolida como una de las ciudades con mayor compromiso en materia de inclusión social y movilidad, en el marco de un plan para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores, pensionistas y personas con discapacidad.
¿Quiénes pueden acceder a la Tarjeta Azul y cuáles son los requisitos?
Para obtener la Tarjeta Azul, es imprescindible estar empadronado en el municipio de Madrid y pertenecer a alguno de los grupos establecidos por la normativa vigente.
Entre estos grupos se encuentran las personas mayores de 65 años, pensionistas por edad o discapacidad, así como ciudadanos que presenten una discapacidad igual o superior al 33%. También son elegibles aquellos que cuenten con incapacidad legal o dependencia reconocida, así como los cónyuges sin ingresos de los beneficiarios.
El nivel de renta es otro criterio fundamental. En el caso de los solicitantes mayores de 65 años, los ingresos no deben superar una vez el IPREM. Cada categoría tiene límites específicos que se evalúan en el momento de la solicitud. Este filtro económico tiene como objetivo priorizar a quienes realmente requieren el subsidio.
Los beneficiarios reciben una tarjeta válida por cinco años. Una vez transcurrido este período, deberán renovarla para demostrar que continúan cumpliendo con las condiciones establecidas. Durante su vigencia, la tarjeta garantiza una cobertura de transporte que es estable, segura y accesible.

Cómo solicitar la Tarjeta Azul y qué documentos son necesarios
Existen dos modalidades para iniciar el trámite:
- La vía presencial implica acudir a una Oficina de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid. En este caso, la fotografía requerida se toma directamente en la oficina y se sugiere solicitar cita previa para minimizar los tiempos de espera. Esta modalidad está disponible para todos los grupos habilitados.
- La opción digital, por el momento, está restringida a personas mayores de 18 años con discapacidad. En este caso, el solicitante debe ingresar al portal del Ayuntamiento de Madrid, completar el formulario correspondiente y adjuntar una fotografía digital reciente. Ambas alternativas permiten iniciar el proceso de manera ágil y eficiente.
En cuanto a la documentación, se requiere una identificación oficial (DNI, NIE o tarjeta de residencia) y un certificado que valide la condición específica: resolución de pensión, dictamen de discapacidad, sentencia de incapacidad o documentación similar.
La tarjeta se emite sin costo, pero conlleva una carga mensual de 6,20 euros
Todo lo que necesitas saber sobre la carga y el uso de la Tarjeta Azu
La recarga mensual se puede realizar en estancos autorizados, estaciones de Metro (zona A) y mediante la aplicación móvil Tarjeta Transporte Público. Una vez que se activa, cada recarga tiene una validez de 30 días consecutivos desde el primer uso.
Solo una tarjeta puede estar activa a la vez. Por lo tanto, si el usuario tiene también una Tarjeta de Transporte Público convencional, debe decidir cuál desea activar. El cambio entre ambas no tiene coste adicional, pero requiere una gestión presencial en las oficinas correspondientes.


