Lunes  09 de Octubre de 2017

Reclamos por telecomunicaciones y bancos

Los rubros que mayores reclamos generaron por parte de los consumidores ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor durante septiembre fueron servicios de Internet, telefonía móvil y tarjetas de crédito, señaló ayer el Ministerio de Producción.

La cartera que conduce Francisco Cabrera indicó que, en total, fueron 6428 los reclamos recibidos y señaló que un 28% correspondió a servicios de comunicaciones, mientras un 20% fue por servicios financieros y seguros.

Un 8% fue por el sector de automotores y embarcaciones, un 6% por electrodomésticos y artefactos para el hogar y un 4% por equipos de telefonía y redes.

En tanto, un 3% correspondió a servicios públicos domiciliarios, servicios de transporte aéreo y textil, calzado y marroquinería.

"Los reclamos por servicios de televisión por cable y satelital tienen reclamos la falta de procesamiento en la baja del servicio y el cumplimiento parcial o defectuoso del mismo", se subrayó.

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