Miércoles  26 de Julio de 2017

Multas por planes de ahorro automotor

La Subsecretaría de Comercio Interior aplicó multas a firmas comercializadoras de planes de ahorro para la compra de automóviles por más de $ 4,6 millones entre enero y junio, por infracciones a ligadas a las leyes de Defensa del Consumidor y de Lealtad Comercial.

Los principales motivos de las sanciones fueron: imprecisiones de la publicidad, en un 39% de los casos; publicidad engañosa, en un 26% de las multas; tamaño de letra poco legible en avisos, para el 14% de los infractores; incumplimiento en la modalidad de las ofertas, para 12%; información insuficiente, en 4% de los expedientes, e incumplimiento de prestación del servicio en sólo 3% de los casos multados, informó el organismo.

Del total de las multas, $ 2.835.000 fueron por infracciones a la Ley de Lealtad Comercial y $ 1.835.000 a la Ley de Defensa del Consumidor.

Ante esta situación, la Secretaría de Comercio "abrió una mesa de diálogo con las automotrices para bajar la cantidad de reclamos que ingresan a Defensa del Consumidor".

Al encuentro convocado por la Secretaría, asistieron ejecutivos de Volkswagen, Fiat, Chevrolet, Ford, Renault y Peugeot/Citröen, preocupados por la situación.

Entre enero y junio últimos, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor recibió 451 reclamos por planes de ahorro para la compra de autos.

El rubro Rodados y automotores es el 7% del total de reclamos que se reciben en Defensa del Consumidor.

Los principales motivos de quejas de los consumidores son la falta o demora en la entrega del auto, 33%; débitos o cobros indebidos, 27%; falta de devolución de cuotas aportadas en caso de rescisión de contrato, 15%; falta de información relevante, 7%; incumplimiento de oferta, promociones o bonificaciones, 6%; gastos de entrega no previstos, 4%; imposición de seguros no solicitados, 3%, y venta engañosa, en 3% de los casos.

MONEDAS Compra Venta
DÓLAR B. NACIÓN0,000058,000063,0000
DÓLAR BLUE1,628777,000078,0000
DÓLAR CDO C/LIQ-0,5132-83,5640
EURO-0,002566,243766,3214
REAL0,032014,372314,3920
BITCOIN0,96878.454,52008.459,6000
TASAS Varia. Ultimo
BADLAR PRIV. Pr. ARS0,000034,9375
C.MONEY PRIV 1RA 1D-6,451643,5000
C.MONEY PRIV 1RA 7D-6,315844,5000
LIBOR0,05311,0546
PLAZO FIJO0,000036,0000
PRESTAMO 1RA $ 30D-0,662861,4500
TNA 7 DIAS-0,302846,0900
BONOS Varia. Último Cierre Día Anterior
BODEN 20150,00001.424,501.424,50
BOGAR 20180,00009,829,82
BONAR X0,00001.585,501.585,50
CUPÓN PBI EN DÓLARES (LEY NY)-2,9762163,00168,00
CUPÓN PBI EN PESOS0,00003,153,15
DISC USD NY-1,927781,4083,00
GLOBAL 20170,00001.676,001.676,00
BOLSAS Varia. Puntos
MERVAL-1,565041.140,2100
BOVESPA-0,9200119.527,6300
DOW JONES-0,390029.160,0900
S&P 500 INDEX-0,65073.325,5400
NASDAQ-0,55009.402,4780
FTSE 1001,10007.273,4700
NIKKEI-0,580021.803,9500
COMMODITIES Varia. Último Cierre Día Anterior
SOJA CHICAGO-0,7971331,5201334,1840
TRIGO CHICAGO-1,3781210,3577213,2972
MAIZ CHICAGO-1,0794153,3403155,0135
SOJA ROSARIO0,1876267,0000266,5000
PETROLEO BRENT-2,369460,570062,0400
PETROLEO WTI-2,536454,180055,5900
ORO0,35791.570,20001.564,6000