El programa Renta Ciudadana entregó transferencias a hogares en condición de pobreza extrema. El subsidio del Departamento de Prosperidad Social (DPS) busca sostener ingresos básicos mientras se avanzan programas de inclusión social.

En los últimos ciclos, un grupo de beneficiarios reportó la suspensión del pago. Las autoridades hablan de listas, requisitos y cruces de información que explican las retenciones.

¿Por qué dejaron de recibir el dinero los beneficiarios?

La explicación oficial apunta a inconsistencias en la información y al incumplimiento de corresponsabilidades. Cuando el programa detecta datos que no coinciden, aplica una suspensión preventiva del hogar.

Además, hay procesos de depuración del padrón y verificación con bases como el Sisbén. Si no se actualizan los datos o falta la firma de correspondencia, el hogar pierde temporalmente el derecho a la liquidación.

Impacto en las familias y en la gestión del programa

La suspensión del pago afecta el ingreso diario de hogares vulnerables. Muchas familias dependen de esa transferencia para comida y servicios básicos, por eso el impacto es inmediato.

Para el programa, depurar el padrón busca eficiencia en el uso de recursos. La medida también pretende evitar fraudes y duplicidades en los pagos, aunque genere reproche social.

Qué pasos seguir si te quedaste sin pago

Primero, confirme el estado de su hogar en las páginas oficiales del programa y en los canales del Banco Agrario. Registrar la queja y actualizar los datos personales suele ser el primer paso para levantar la suspensión.

Segundo, verifique el cumplimiento de las corresponsabilidades y la firma de actas cuando sea necesario. En muchos casos la solución llega al corregir registros o presentar documentos que prueben la permanencia en el programa.