Entrevista de trabajo online: qué hacer, cómo es, cómo vestirse, qué tener en cuenta

Entrevista de trabajo online: qué hacer, cómo es, cómo vestirse, qué tener en cuenta

Una de los cambios que trajo la cuarentena es la selección de personal de forma remota. El cara a cara imprescindible para acceder a un empleo se está realizando con una pantalla de por medio. Qué tener en cuenta.

Una de las cosas que trajo la cuarentena  de los últimos meses por la pandemia del coronavirus es, además del home office extendido (acá una nota con tips), las entrevistas laborales a distancia. Así, el cara a cara imprescindible para acceder a un empleo se está realizando con una pantalla de por medio. Y si en condiciones normales los nervios pueden jugar una mala pasada, en una entrevista virtual participan otros factores que también se deben gestionar.

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Ni en pijama ni con look formal. Vestir de manera correcta y pulcra es básico en una entrevista de trabajo, también cuando el lugar donde ser realiza es la propia casa. Un aspecto físico neutro y cuidar al máximo el entorno es clave para que el reclutador focalice su atención en el potencial del candidato.

 

Qué hacer en una entrevista de trabajo online

La conexión, la iluminación, el entorno en el que se desarrolla la conversación y la manera de comunicar son decisivos. El candidato debe vigilar cada uno de estos aspectos antes de iniciar la sesión. En sus manos está que todos estos elementos no despisten la atención del reclutador. Tampoco debe relajar la indumentaria o su aspecto, incluso si conoce personalmente al entrevistador. 

No bajar la guardia porque en estas circunstancias se abre una ventana a la intimidad y todo se tiene en cuenta: look, ubicación de la entrevista, puntualidad, envío del ID, wifi, nivel de batería del equipo con el que se conecta... Una logística impecable es una carta de presentación. 

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Vivimos en un mundo Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo (V.I.C.A.). Esta sigla busca sintetizar el estado actual de las cosas en el mundo a través de esos términos que, de alguna manera, todos los sentimos, vivimos o padecemos. Si bien hay una raíz en un modelo (V.U.C.A.)

Maribel Rodríguez, socia directora de Direactivas, ha realizado varios procesos de selección en remoto y reconoce que ser objetivo es el mantra de los evaluadores pero, "en las entrevistas online concurren otros factores como la huella digital o cómo puede reaccionar el entrevistado ante imprevistos que surjan durante la conversación".

Por eso, es clave que el candidato elija un lugar adecuado y se asegure de que no lo moleste ni el gato. Toda reacción ante lo inesperado cuenta, sobre todo si responde con ira o de forma inadecuada cuando la mascota o cualquier persona de la familia interrumpe de manera involuntaria. La solvencia para gestionar cualquier incidencia inesperada dice mucho de su capacidad de adaptación, resiliencia y templanza para solucionar conflictos en el entorno laboral.

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José Ignacio Jiménez, socio de Talengo, advierte de que el entorno no debe despistar: "Es muy importante que el candidato demuestre sus dotes de comunicación, que haga lo posible para que el entrevistador centre toda su atención en qué dice y cómo el aspirante". El contenido tiene que prevalecer sobre el continente.

Tampoco está de más que el candidato demuestre sus habilidades tecnológicas, "porque el mundo va en esa dirección. El ángulo de la cámara es decisivo. Si la persona se sienta de espaldas a la ventana dice muy poco de su destreza tecnológica y de su manera de comunicar", añade Jiménez.

Julien Mur, senior manager de ITpara Barcelona y Madrid de Hays, también detecta una falta de preparación de los participantes en selecciones online: "Es clave cuidar hasta el mínimo detalle porque no es posible hacer una valoración en persona y todo cuenta".

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¿Sustituirá la entrevista online a la presencial? ¿Se incorporará a los procesos de selección para valorar el potencial del candidato para trabajar en formato home office? Mur cree que este momento ha servido para valorar más las habilidades tecnológicas: "Las empresas se han acostumbrado a las videoconferencias y a su uso en los procesos de evaluación. Han aprendido a poner valor detrás de una pantalla". Ademas, cree que la selección virtual reduce los prejuicios por el físico, "permite evaluar a las personas más por su capacidad que por su aspecto o presencia". Sin embargo, no prevé que sustituya al cara cara. Lo mismo opina Jiménez que reconoce tener varios procesos abiertos pendientes de la entrevista personal: "El puesto y la empresa determinan la necesidad de un encuentro en vivo".

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No opina lo mismo Rodríguez, que cree que las entrevistas online han venido para quedarse. "Las búsquedas internacionales han convertido esta herramienta alternativa en primaria. Hay cosas que lógicamente son imposibles de medir, como la manera en que alguien te da la mano, pero el proceso virtual permite afinar la medición de otros aspectos como la mirada o si la desvía o finge un fallo de tipo técnico ante una pregunta comprometida".

En cuanto a la necesidad de un encuentro personal para cerrar el proceso cree que es una cuestión cultural: "Las empresas que venden tecnología tienen que dar ejemplo en la gestión de recursos humanos en todos las facetas. Que considere imprescindible un cara a cara depende no tanto de la posición como de la cultura de la compañía". 

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