CORONAVIRUS

Certificado vacunación COVID: qué hago si no aparecen las dosis de las vacunas en la app Mi Argentina

El certificado de vacunación se obtiene a través de la aplicación Mi Argentina y es requisito obligatorio para viajar al exterior. ¿Qué hago si no funciona?

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Desde el inicio de la vacunación contra el Covid-19, Argentina ha aplicado alrededor de 112.953.973 dosis. El 90,4% de los argentinos tiene al menos una dosis y el 82,8% está completamente vacunados.

Los usuarios que se registren en la app Mi Argentina pueden acceder a los certificados de vacunación para probar que han recibido el esquema completo de vacunación. Más aún, pueden descargar una credencial de vacunación que tiene una validez internacional. 

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Recientemente, se registraron muchos reclamos en la aplicación ya que varios usuarios no podían ver el registro que mostraba las últimas dosis que se habían aplicado contra el COVID-19. Frente a esto, el Ministerio de Salud de la Nación informó que quienes no puedan ver su certificado de vacunación, podían realizar reclamos por varios canales. 

Las personas pueden acceder a su certificado de vacunación a través de la app Mi Argentina.

La primera es a través de la misma app Mi Argentina siguiendo los pasos detallados a continuación. Ingresar secciones "Mis documentos" o "Mi Salud" al link "Conocé más sobre el certificado de vacunación COVID-19 para después entrar en "Reportar un error".

Otra forma de realizar el reclamo es a través de este link. Al final de la página, está la parte de "Atención al ciudadano". Además, podés buscar en internet las palabras "Mesa de ayuda de Mi Argentina" para solucionar el problema.

Por su parte, el Ministerio de Salud de la Nación compartió un comunicado en el trató de explicar el tiempo que el usuario debe esperar para que solucionen el error. "Dado que los datos consignados surgen de los registros de las jurisdicciones, las modificaciones dependen de ellas", expusieron.

¿Cómo entrar a la app Mi Argentina?

Para poder acceder a la aplicación, seguí los siguientes pasos:

  • Descargar la aplicación desde la tienda de aplicaciones de tu celular, funciona para Android y Iphone. Buscá Mi Argentina y descargala.
  • Para registrarte, podés escanear tu DNI o rellenar el formulario que te presentan.
  • Tené en cuenta que para poder crear una cuenta de manera efectiva debes tener un correo electrónico creado, tu número de CUIL y una conexión a internet estable.

¿Cómo descargar el certificado de vacunación contra COVID-19?

Para poder ver tu certificado de vacunación, debes tener la aplicación Mi Argentian descargada y seguir los siguientes pasos:

  • Ingresar a "Mis Documentos"
  • Seleccionar el apartado "Ver mi Credencial"
  • El certificado muestra el nombre y lote de la vacuna, la cantidad de dosis aplicadas y la fecha y el lugar de vacunación.  
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