Advertencia

ALERTA BBVA y Santander: si recibes un correo, podría ser una estafa, cómo detectarla

La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) ha advertido sobre una nueva estafa que involucra a los clientes del Banco Santander y BBVA. De qué se trata.

Las estafas virtuales son cada vez más habituales, por lo que resulta imprescindible tomar precauciones para así evitar caer en engaños. En este contexto, la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) ha advertido sobre un nuevo fraude que involucra a los clientes del Banco Santander y BBVA.

Se trata de una campaña de correos maliciosos que distribuyen un malware de tipo troyano -un programa aparentemente inofensivo que, al ejecutarlo, le brinda a un atacante- en el que los ciberdelincuentes se hacen pasar por entidades bancarias para así engañar a los clientes.

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La forma de identificar estos correos fraudulentos es a través de los asuntos: "confirming"; "aviso de pago" o "BBVA confirming facturas pagadas al vencimiento". En el caso de ver uno de estos mensajes en tu bandeja de correo, descártalo de inmediato y elimínalo.

"En el cuerpo del correo se informa que se adjunta una carta de liquidación de un pago, la cual es un archivo malicioso. Para conseguir la confianza del usuario, proporciona consejos de seguridad online, por medio de un enlace", detalla la OSI. El objetivo que persiguen es robar tus datos y claves para acceder a tus cuentas.

En el caso de haber ejecutado el archivo maliciosos, desde la OSI recomiendan desactivar la conexión a internet del dispositivo afectado, realizar un análisis con el antivirus y esperar a que este elimine toda infección.

Claves para evitar caer en el engaño que se hace pasar por BBVA y Banco Santander

A continuación, repasamos los consejos de la OSI para identificar las campañas de phishing:

  • No confíes en los correos de desconocidos o que no hayas solicitado
  • No contestes a estos correos
  • Actualiza el sistema operativo y el antivirus de tu dispositivo
  • No facilites tus datos personales (número de teléfono, nombre, apellidos, dirección o correo. electrónico) o bancarios en cualquier página
  • Desconfía de las promociones online que piden tus datos personales para participar
  • Los correos electrónicos fraudulentos suelen contener faltas de ortografía y fallos en la redacción

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Cabe mencionar, BBVA y Santander no se suelen poner en contacto a través de estas medios, sino mediante sus canales oficiales. Lo mismo ocurre con otras empresas a las que suelen suplantar su identidad, como Correos.

Si por error ya has caído en la trampa, lo mejor es que hables con tu banco para advertirlos y tratar de encontrar una solución, además de aplicar las recomendaciones de la OSI.

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