Las empresas de Real Estate desde hace varios años utilizan diversos recursos para difundir y posicionar sus productos y han consolidado sus departamentos de marketing y comunicaciones. Pero, por más diverso que sea su ramo resulta fundamental aplicar fórmulas innovadoras y diferenciales.

Además de condicionamientos personales, los miembros del departamento comercial se enfrentan a condicionamientos coyunturales, que se intensifican en períodos de cambio o incertidumbre económica. Es entonces cuando resulta vital recurrir a estrategias innovadoras.

Entre los recursos se destacan las capacitaciones y la intervención de especialistas de la empresa en cursos o cátedras sobre el sector, la ampliación de redes de finders y brokers freelance que tienen participación comisional y la reevaluación de las comunicaciones, las estrategias de relaciones públicas y los eventos.

En la actualidad la comunicación se usa para lograr un management adecuado, valorar el capital humano, alcanzar y comprender al consumidor. Estos últimos cuentan con un amplio abanico de posibilidades y el camino de los emprendedores es trabajar en proyectos para segmentos específicos del mercado, destacando el valor agregado afín a este público.

En función del target se desarrolla la marca, teniendo especial cuidado en la elección del nombre, el logotipo, los colores, la propuesta de venta, la cartelería, folletería, web y Showroom. Cada proyecto debe ser tratado como una marca. Esta puede tener varias versiones (reproducirse en diversos barrios) o contener dentro de si productos diferenciales (como varias torres en casos de megaemprendimientos).

La comunicación externa comprende tres dimensiones: la publicidad, la prensa y las relaciones públicas. Idealmente deben estar alineados, orientados a un objetivo común y plenamente sincronizados. El planeamiento de la pauta publicitaria y el asesoramiento respecto de su formato, junto con la gestión de prensa y relaciones públicas es un paquete de acciones orientadas al consumidor, el mercado y los medios de comunicación, que trabaja en constante sinergia.

El producto inmobiliariario no es de consumo masivo y por tanto no puede comunicarse como tal. Cada desarrollo, después de identificar su propio nicho , debe difundirse directamente en él con herramientas direccionales. El CRM, el marketing viral y las nuevas plataformas digitales son recursos óptimos para lograrlo. A estos se suman recursos como los eventos vinculados al arte, la moda y la decoración y el desarrollo de una nueva pauta publicitaria que contemple espacios de publicidad no tradicional.

Es crucial recordar que los desarrolladores de la actualidad no venden casas o departamentos, sino un estilo de vida, con propuestas 360 grados.