Nuevo Servicio

El Comercio Compañía de Seguros lanzó "Siniestros Express", un nuevo servicio que brinda a los asegurados una solución inmediata, en el momento que más lo necesitan, para reponer una rueda, reparar una cerradura o reemplazar la luneta, el parabrisas o alguno de los cristales laterales.

"El Comercio lanza Siniestros Express buscando agilizar aún más los tiempos de respuesta a nuestros asegurados", dijo Jorge Pennesi, Gerente de Siniestros Asegurados al momento de explicar los fundamentos de la compañía para lanzar este novedoso servicio.

Para utilizar los servicios de Siniestros Express, el asegurado debe denunciar el siniestro a través del 0800 666 7000 o por intermedio de su Productor Asesor de Seguros. Inmediatamente, dirigirse a un taller de la red de El Comercio y presentando el número de siniestro y la credencial, el vehiculo volverá a estar en condiciones de uso.

El asegurado no necesita abonar la factura de la reparación pues "Siniestros Express" se hace cargo del monto de la misma, de esta manera se evitan los trámites de reintegro por gastos ocasionados por reparación. "Con este servicios los asegurados obtienen la reparación al instante sin tramites y de forma gratuita", puntualiza Pennesi.

Nueva oficina comercial

El pasado 13 de marzo, Provincia Seguros inauguró una oficina comercial en la ciudad de Luján. Asistieron a dicha apertura el Presidente de la Compañía Alberto Haure, gerentes, autoridades, comerciantes, productores y empresarios de la zona.

Esta nueva oficina comercial está estratégicamente ubicada en la calle Mitre esquina Francia y es un espacio acondicionado para brindar el mejor servicio, la tranquilidad y la atención que sus clientes necesitan. La misma funcionará en el horario de 8.30 a 16 hs. y las líneas de comunicación son: 02323 - 4438741 / 432275

Acuerdo con XL Insurance

El Grupo Sancor Seguros selló un acuerdo con XL Insurance Compaña Limited, empresa subsidiaria de XL Insurance, la División de Seguros de XL Capital Ltd. (NYSE: XL). Debido a este acuerdo entre ambas empresas, las pólizas de seguros con vencimiento posterior al 30 de diciembre de 2008 con participación de XL Insurance, podrán ser renovadas con el Grupo Sancor Seguros.

XL Insurance decidió concentrar sus operaciones del Cono Sur en Brasil, pero busca que los clientes sigan teniendo un servicio de excelencia y por ello ha elegido al Grupo Sancor Seguros para realizar esa tarea, debido a su prestigio y trayectoria en el país. Este acuerdo también implica que este Grupo Asegurador nacional se convierta en socio estratégico local de XL Insurance para la emisión de pólizas de sus programas mundiales.

Inversión interna

El broker de seguros masivos por afinidad impulsó un programa de reestructuración interna denominado "Transformación", con una inversión de más de 1 millón de dólares. El objetivo es promover el desarrollo de los talentos, optimizar los procesos y propiciar la agilidad de la compañía. Uno de los enfoques de "Transformación" es reafirmar el compromiso de la empresa en brindar soluciones diferenciadas para el mercado de seguros masivos. Para ello se creó una gerencia de innovación, relacionada al VP Comercial de Aon Affinity, que será responsable por la identificación y desarrollo de nuevos nichos de actuación y modelos de negocios. A partir de la aplicación de benchmarking la gerencia coordinará un comité de innovación, responsable de determinar el avance de los proyectos.

En sinergia con su matriz, Aon Afinity Argentina invierte en el desarrollo creativo de nuevos productos y modelos de distribución para el mercado de seguros masivos. Según José Luis Fernandez, Director Comercial del broker en Argentina, "En 2009, nos vamos a focalizar en el diseño e implementación de productos para una gran diversidad de mercados como retail, finanzas, grupos de afinidad y compañías de servicios públicos y privados".

Cambios en Berkley

Con el objetivo de avanzar en sus planes de expansión, Berkley Internacional Argentina ha definido una nueva estructura operativa. Fiel a la política que la ha llevado a ser una de las aseguradoras más rentables y con mayor productividad por empleado del mercado, anunció la creación de nuevas Direcciones Operativas que coordinarán las líneas de negocios en las que opera en la Argentina : Seguros Generales, ART, Cauciones y Personas. Con este esquema de dirección, Berkley apunta a afianzar la sinergia comercial entre las líneas de negocios en las que opera, situación que brindará mayores y mejores servicios a su principal cliente: el Productor Asesor de Seguros. Las direcciones estarán a cargo de los siguientes funcionarios: Dirección Comercial: Fernando Sellei; Dirección Técnica y de Operaciones: Claudio Allende; Dirección de Siniestros y Legales: Gabriel Rodríguez ; Dirección de IT: Cristian Abbud ; Chief Financial Officer: Raúl Piermarini.