Martes 9 de febrero de 2010 RSS XML Cronista.com como página de inicio
Buscar
Buscador avanzado
Ediciones anteriores
Últimas Noticias Edición Impresa Mercados Online Herramientas Blogs Videos Cartelera Móvil
LA CADENA BUSCA ALTERNATIVAS PARA COMPETIR CON LA VENTA ILEGAL DE PELÍCULAS
Por la piratería, Blockbuster abandona en el país su clásico formato de videoclub
Pretende enfocarse en la venta de películas y productos de consumo masivo como alimentos congelados, lácteos, vinos y electrónica. También lanza servicio de delivery
ANDRÉS SANGUINETTI Buenos Aires ()
Imprimir Recomendar  
03:00

En una oficina de una importante multinacional con sede en el microcentro porteño, Ed Sullivan es famoso. No porque el personal recuerde al presentador más popular que tuvo la televisión estadounidense, sino porque su nombre da entidad a uno de los sitios de venta de películas piratas que más vende. Ed Sullivan y sus esclavos camboyanos ofrece un imponente catálogo de 12.000 películas estrenos y aún sin estrenar que por estos días incluye hasta la recién puesta en cartelera El Tren de las 3.10 a Yuma. Este sitio, que tiene un aceitado servicio de delivery de motos a domicilio, forma parte de un mundo de piratas cuyas cifras en la Argentina asustan: de cada cuatro títulos que circulan en el país, tres son truchos. Además, el 52% de los $ 800 millones que factura el segmento se filtra por grietas informales. Así, videoclubes, editoras y distribuidoras legales pierden el 40% de sus ganancias.

Y no lo hacen a manos de un sólo segmento social ya que la piratería no tiene relación con los niveles de ingresos: el 57% del sector ABC1 de Capital Federal y GBA consume DVD‘s y CD‘s piratas.

En la mayoría de esas zonas había o hay todavía un local de Blockbuster, la principal cadena de alquiler de películas del mundo que desembarcó en Argentina en 1995 y que hoy busca alternativas para sobrevivir y ganarle la pelea a la piratería.

En el país factura $ 80 millones por año, tiene un millón de clientes, 80 locales y el 40% de participación en alquiler de películas.

A pesar de que las cifras parecen positivas, la firma decidió cambiar su core business para evitar rendirse ante sitios truchos como el de Ed Sullivan.

Es que la falta de políticas públicas de combate al mercado ilegal pegó directo en el corazón de su negocio.

Este escenario se complica por la mayor competencia que sufre del cine, la televisión por cable y la satelital.

Este escenario obligó a Blockbuster a cerrar varios locales y reformular el mix del resto para enfocarse más en la venta de títulos por catálogo e incrementar su estrategia de comercialización de alimentos.

A las golosinas y gaseosas que ya vendía, le agregó comida rápida, lácteos, pizzas congeladas, helados y hasta vino. También amplió la oferta de artículos electrónicos, agregando celulares, e incursionó en la venta de merchandising de los personajes más famosos de Disney.

Tienda de conveniencia

Hace ocho años, Blockbuster era el clásico videoclub sólo dedicado al alquiler de copias de películas en VHS. Ya no lo es más. Ahora la venta de títulos y equipos es un componente fundamental y creciente.

“Nos transformamos en una tienda de conveniencia, con mayores ventas de productos alimenticios y electrónicos relacionados con ver una película, más que un local de alquiler porque nuestros estrenos se ofrecen varios meses después de que la gente los compró de manera ilegal o alguien los bajó por internet”, explicó Claudio Bernaudo, gerente general de Blockbuster Argentina.

Si bien el ejecutivo aclaró que la cadena no abandonará el país como hizo en España, Perú y Ecuador, admitió que debió reducir su red comercial por culpa de la piratería y también de los altos precios de los locales. Bernaudo explicó que el resto de los establecimientos se convertirá al nuevo esquema. “Ya cambiamos el modelo en 10 locales e iniciamos el proceso para modificar los otros 70 antes de fin de año”, aseguró.

El proceso incluye cambios físicos en los locales. No habrá que tocar más timbre para ingresar y también desaparecerá la doble entrada. “Son locales abiertos, con ingresos parecidos a los de los supermercados y en los que no hace falta hacerse socio”, aseguró el ejecutivo.

Bernaudo sostuvo que la reconversión le permitió continuar con la rentabilidad de la empresa y agregó que se abrirán entre 15 y 20 nuevos locales por año con el objetivo de llegar a 200 en cinco años. “Vamos a hacer foco en el interior porque hay lugares con fuerte potencial de desarrollo como Tucumán, Mendoza, San Luis, Córdoba, Santa Fe”, reconoció.

Donde sí innovará es en el segmento delivery, servicio que nunca ofreció hasta el momento en la Argentina, y con el cual quiere fidelizar a quienes todavían confían en la empresa a la hora de salir a buscar una película en alquiler.

25 Comentarios
ines
Perdonen chicos pero aquí en Mendoza que ha dejado de funcionar el dìa lunes 11de Enero, es un macanazo, por que los chicos que atentdìan sabìan mucho de pelis y lo hacìan muy bien, ademas las películas que tenían a la venta hasta las pre-alquiladas eran de altísima calidad y si es cierto que te pasaba que tenìas que devolver una que otra peli, pero generalmente eran las de los niños, yo alquilo desde que se instalaron, porque cuando lo hacía en los videos de mi barrio y ojo estoy a solo 26 cuadras del centro, tenía que limpiar el VHS cuando terminaba la película por que si no no veía la otra, imagínense si alquilo DVD, y en la compra de DVD para mis hijos, los precios solo son igualados, mal que nos pese por otra empresa Yanqui, Wallmart. Creo que en vez de copiarle todo lo malo que tienen los yanquis, que es lo que mas aprendemos deberíamos copiar lo bueno. En fin es una lástima por que ahora solo nos queda comprar pelis en los Kioscos (¡que recomendable!) o en Musimundo, Walmart, no es lo mismo no le damos la plata a los mismos, andá comprar una película en un video del Barrio que se ve para la M. CHau Suerte
Responder  
Sebastian
Con respecto al comentario de Luciano. Yo no defiendo a la empresa, ninguna sea, pero yo trabajé desde 1999 hasta 2008 y pase de hacer socios en la calle hasta gerente de local y gracias a ese trabajo (podría haber sido otro, no importa) logré independizarme de mis viejos, terminar mis estudios, conseguir un empleo acorde a lo que estudié, me relacione con muchos clientes que tienen importantes empresas que pueden abrirme una puerta... en fin, lo logré con el trabajo en Blockbuster, podría haber sido otro, lo importante es ver que todo tiene su pro y su contra, lamento lo que te sucedió en tu experiencia, pero si hubieses trabajado en Pepito Honguito Inc. te hubiera pasado lo mismo. Con respecto al tipo de trabajo, les diré que el trabajo en Blockbuster es muy estresante, en cualquier rubro, lo más estresante es la atención al público, peor aún cuando la empresa siempre se pone a favor del cliente tenga o no la razón. A eso hay que agregarle los robos y hurtos. En mi caso particular hasta amenazas de muerte he recibido por no dejar que una persona alquile sin pagar el recargo que tenía en la cuenta. No es tan light como se ve de afuera. Si nunca trabajaron allí, les pido, por favor, que no opinen. Gracias.
Responder  
Sebastian
Lo malo de la piratería no es el precio final al consumidor, el problema es la procedencia del producto. Son productos que no pagan impuestos de ningún tipo... Si yo alquilo un DVD en Blockbuster estoy pagando IVA e impuesto al video, si lo alquilo o compro al tipo que está en la vereda con una frazada no pago ningún impuesto y así no solo mato el comercio del DVD sino que a la larga se mata la industria del cine, o a caso nadie se pregunta si los productores y/o directores de cine cobran un monto por derecho de propiedad. Si la película no paga impuestos no hay derecho de propiedad por lo tanto ya no será rentable para nadie hacer una película y nos quedamos sin una parte importante del arte... Ya pasó con la música y los CD. El problema, creo, es mucho más importante que Blockbuster, creo que esto es la punta del isberg...
Responder  
Americo Argentino
Pasan de ser Video Club a un maxi-kiosko, si eso no es irse...
Responder  
Robert
hay algo mal en todo esto un empleado de local que labura 48hrs semanales cobra 2000 pesos en mano, por estar literariamente rascandose, por que a los locales no entra nadie, en cuanto a las devoluciones es ridiculo lo que dicen en un video de barrio uno alquila a las 3 de la tarde y la tiene que devolver al otro dia a la misma hora sino tiene recargo, eso es por que al no tener copias otra gente quiere llevarsela, en cambio que te den mas de 24 para devolverla si vos no lo haces no es culpa de blockbuster. lo de los peores sueldos lo que es hablar al pedo eh anda a mc donlads y preguntale a un pibe de esos que corren como locos cuanto cobran
Responder  
Andrea
Es simple, si no tenes plata para ir al cine o gastar en un alquiler y atenerte a las normas de un comercio específico...NO VAYAS! Nadie te obligaa, es un "lujo" que uno elige al seleccionar ciertos productos y lugares. El tema de la piratería esta en uno la elección de la calidad, a muchos no les importa verlas, escucharlas y leerlas de forma mediocre, como te ofrecen alguna lugares de ventas ambulantes. Creo que el problema de la explotación que mencionaron parece con despecho, uno puede cumplir su horario e irse, y sino hacerse valer, creo q muchs empleados no lo hacen y es fácil echar la culpa a los otros. El tema del sueldo...y si, como en cualquier empresa, existen desajustes, y quejas. Creo q es una empresa q al q no le gusta ese trabajo, hay q esr gil l!!!!!! puede ser a veces molesto el tema de la atención al público como en cualquier otro lugar, pero no hay laburo menos estresante que en blockbuster! Pienso que como empresa bajó muchisimo la calidad de organización y esctructura, si hay profesionales en la central, no se nota! esa es la pérdida!!!!
Responder  
ARIEL
SI ESTA BIEN QUE SE VAYAN.. Y ODE FORRO SIEMPRE QUE ALQUILE.. JAJA LAS COPIE Y ME LAS QUE DE JAJAJA
Responder  
CRISTIAN
BLOCKBUSTER SE QUEJA DE LA PIRATERIA Y DE QUE LA GENTE COMPRE DE MANERA ILEGAL O BAJADAS DE INTERNET PERO SU DIRECTOR SE OLVIDA QUE PARA ANIQUILAR A LA COMPETENCIA CUANDO DESEMBARCARON EN ARGENTINA REBAJABAN SUS PRECIOS AL PUBLICO POR DEBAJO DE LOS COSTOS EN BARRIOS DONDE HABIA VIDEOCLUBES DE AÑOS Y DE ESTA FORMA (INCLUSO PERDIENDO DINERO) LOGRARON QUE CIENTOS DE ESTOS CERRARAN DEFINITIVAMENTE. ACASO ESTO NO ES UN EJEMPLO DE COMPETENCIA DESLEAL O "DUMPING" QUE TENDRIA QUE SER CASTIGADO...
Responder  
Tumachito
¡Aguante la pirateria loco!, si las entradas al cine son una fortuna y los alquileres no se quedan atras, las empresas son las únicas que van en contramano con el poder adquisitivo de los trabajadores y las tarifas de lo que venden (sean productos, impuestos o servicios) las cobran como si el sueldo mínimo de todos los argentinos fuera de $ 3000.- netos. Todas las grandes empresa se aprovechan y nos afan con disimulo pero nos rompen bien el cu-lo. Vaya mi afrenta para las siguientes empresas: Blockbosta, Telefálica, Edeolor, Cinemarfia, Spedo y otras tanta.
Responder  
Luciano
Soy ex empleado de Blockbuster, quiero decir que trabaje 5 años en esa empresa desde el 2002 hasta el 2006 y me han explotado como nunca se puede explotar a un trabajador y gracias a dios que me fui porque consegui un trabajo mejor pago y con menos carga horaria. Por culpa de Blockbuster me atrase en mis estudios, baje de peso, termine con el cerebro quemado y con una crisis nerviosa.Que se vuelvan a su pais donde pueden explotar a sus trabajadores por dos dolares con 50 la hora pero no aqui en Argentina.
Responder  
matias
el ej que te puedo dar es el siguientesi vos alquilaste una peplicula dicha era de 24 hsej la aluilaste un martes para devolverla!el miercolesla peli se devuelve antes del cierreosea tenes que devolverla asta las 23 hs del dia mierocolespasada las 23hs ya se te toma para el dia anteriorosea que pagarias el recargo!!cada local tiene su sistemaen el que yo conoscoel buzon se cia a cada instantey alas 23 hs inpuntose sacan todas las pelis se controlan que el cd esteadento se popnen dichas alrmas y se registran en tu caso la devolviste 23:15 osea que ya esta demoradiras 15 minutos tardespero el sistema se cierra una ves haya sio el ultimo buzon el cual es alas 23ese el el ultimo buzon!devolviste 23:05 ya es tarde!!
Responder  
Guillermo
Son unos estafadores, yo me cagué mandando copias del mail que adjunto, y ni siquiera me contestan para mandarme a la mier...:Señores,El día 27/05 por la noche alquilé el título "Porque yo lo digo" en la sucursal de San Fernando de la cual soy cliente.El alquiler de $ 3.50 era por 2 días, o sea hasta el Jueves 29/05. Concurrí a devolver la película el 29/05 a las 23.15 mediante el buzón habilitado a tal fin.Hoy al concurrir a alquilar otra película, me cobran 4.50 por devolver la película alquilada el 27/05 fuera de término, y se me informa que el horario de recepción es hasta las 23 horas.Pues bien, mi pregunta es: ¿Por qué razón se controla la devolución tomando el horario de las 23 hs del día anterior y no por la mañana del día siguiente al abrir el local? Este planteo se hace ya que la película estuvo en poder de la empresa el día en que debía estarlo (viernes 30 a la hora de apertura del local) y seguramente la alquilaron a otro cliente al cual le cobraron por el alquiler, y me la cobran a mí también.ESTAN COBRANDO DOS VECES POR LO MISMO Y SEÑORES ESO YO LO CONSIDERO UNA ESTAFA.Que la devuelva a las 23 hs o 23.15 no cambia en nada la situación, ya que a esa hora los locales están cerrados. Si controlan por la mañana, el tema es transparente ya que: Si la película no está, me la cobran Si la película, está la alquilan Espero contestación y como mínimo el reintegro del importe abonado, con la esperanza que salvo que sea parte de su negocio ganar dinero de esa forma, se cambie la modalidad de control, ya que no hay argumento válido para sostener el control actual.
Responder  
Alberto (No Fernandez)
La pirateria existe porque por un dvd nuevo que esta recontra amortizado te quieren cobrar desde 30 mangos para arriba, ademas las ediciones en Z4 de AVH, Gativideo y alguna otra editora local son lamentables, el mismo dvd en Z1 es superior en imagen, sonido y presentacion.No le demos mas vueltas, es lo que tenemos en la Argentina de los reyes K, pretendemos vivir como en el primer mundo y estamos peor que hace 40 años.... y esto recien empieza....
Responder  
Ezequiel
Como siempre para estos pelotudos de derecha la culpa siempre es de la consecuencia. Robo? te voy a decir que es robo, es pagarles 2 mangos a tus empleados para que te atiendan como el culo ya que en esas empresas de mierda los tratan como si no existieran leyes laborales, tambien que te cobren 7 u 8!!! mangos una pelicula que te la agrandan por 50 centavos como si fuera una hamburguesa y pretenden funcionar en un País del tercer mundo como si fuera su yankilandia de mierda, que se vayan a la puta que los pario
Responder  
Mr Jones
Aguanten los camboyanos, les pido habitualmente y su servicio es de primera, las que me vinieron malas me las cambiaron al toque, de ahora en mas pido las peli a los camboyanos y la pizza a blockbuster ,tendre que cambiar el numero de cliente , y que pasa con los puntos que acumule en la tarjeta blockbuster, me los respetan? o me tendre que conformar con 2 faina de premio ?
Responder  
Paula
Realmente los alquileres de peliculas siempre fueron carísimos, y con diferencias notorias según los barrios. Ni habla cuando tenes que devolver la peli sin haber tenido tiempo de verla. Asi no vale la pena alquilar. Coincido en que si la venta de los originales fuese mucho mas barata, no habría problemas de piratería. Pero si en vez de ver eso, nos quieren enchufar pizzas. Y bueno, que lo hagan. (Aguanten los camboyanos!)
Responder  
Adrian
En si el servicio que brindaban tuvo su epoca fama y recompenzas pero cuando han querido recaudar elevando los precios de los alquileres se les fue de las manos, aqui en barrio norte yo no le alquilo por $15 ni 12 etc un dvd. ademas quien no ha vuelto a devolver mas una vez una peli por estar dañada o rallada, ademas si te fijas, si sabes del tema, en un pc el 30% de los DVD son truchos, los discos se llaman My disc (Tipico de nerorecode y suite similares) y los ficheros no tienen llave de encryptacion original y ellos hablan de pirateria, por favor.
Responder  
Fas
El alquiler es realmente caro...es igual a comprar una copia....y otra cosa ,,, no es posible que una pelicula original nueva salga como 60 pesos o una temporada de una serie salga mas de 100 pesos....por eso existe la pirateria....igual que con la musica...30 o 40 pesos por un cd... no existe....la culpa es de las compañias que no bajan los precios.....por eso existe la pirateria...si una peli saldria nueva 15 pesos ,,,, nadie compraria una trucha a 10.........
Responder  
Sebastián
Diego, en algo coincido con vos, la atención es mediocre, pero como también lo es en las oficinas públicas, en los bancos y en los comercios en general. Pienso que el problema no pasa por ver si la empresa es de acá o de EE.UU. o de Europa, pienso que el problema somos nosotros que como sociedad, sinceramente, dejamos mucho que desear. La piratería no mata a ningún negocio, eso es verso de los ejecutivos, pero todos nosotros sabemos que bajar algo de internet sin pagar o comprar cualquier cosa sin factura esta mal y lo seguimos haciendo. Y en definitiva somos nosotros los que matamos el trabajo de nosotros mismos, es una cadena que empieza y termina en el mismo eslabón. Gracias.
Responder  
LOS FERNANDEZ
Che no es que el mercado se rige por la libre oferta y demanda de trabajo ?? Entonces si los sueldos que cobran son realmente bajos será porque su nivel como vendedores es realmente bajo !!! Benjamín, Sergio ,Diego y Osvaldo sigan bajando de internet o alquilando trucho seguramente ya les están golpeando a su puerta, digo, trabajen donde trabajen (a no ser que sean ladri) también se va a ver afectado por la ilegalidad y ahí no vengan a llorar, ahí vayan a pedir un Plan Trabajar que encima te exigen ir al cole para cobrarlo y así tener el primario completo y poder votar a Cristina. SUERTE PARA TODOS !!
Responder  
Benjamin
Que falta de respeto! No les bastó a los Directivos de esta empresa con mentirles a sus empleados sino que ahora le mienten al público en general. Solo quieren ganar tiempo para seguir cobrando sus altos sueldos sabiendo que la empresa no da para mas, ni siquiera son 80 los locales que quedan, tienen empleados disconformes que cobran los peores sueldos en lo que respecta a multinacionales, los locales descuidados, una logística lamentable, un área de recursos humanos que nunca funciono y jamás se enteraron de lo que es el sentido común.Dejen de experimentar y ponganse a trabajar!!
Responder  
ariel
sergio anda a alquilar a un video trucho!!! seguro que vos vas los martes que esta mas barato como todos los ratas notenes ni idea de lo que estan hablando hablas por boca de ganso como todos!!
Responder  
sergio
la atencion al cliente era malisima y como empresa no supieron tener la vision de cambio necesario para reaccionar, ahora ya es tarde, los errore s se pagan caro, otro formato de negocio de USA que no funcino en la Argenrtina, Sres gerentes de esta cadena vayan a las aulas, compren libros y recorran el mercado, los negocios no se llevan adelante sentados desde un escritorio. Totalmente mediocres.
Responder  
Diego
La atencion era pauperrima. Se limitaban a despachar cine como si fueran hamburgesas. Los empleados eran la mano de obra mas barata que podian conseguir. Seria mejor que se llevaran su negocio de vuelta a donde salieron. No necesitamos puestos de trabajos de 600$ por mes, ni pizzas congeladas de $40 ni alquileres al precio de una entrada de cine.
Responder  
Osvaldo
El servicio que ofrecian de alquiler de peliculas, era muy acotado y caro.....internet a cambiado muchas cosas entre ellas la venta de peliculas dasi a costo cero....y no un alquiler costoso
Responder  

Ingrese su comentario
Ingrese código de Validación
Nombre
Comentario
Enviar Comentario
Imágenes
* Haga click en la foto para abrir la galeria
Herramientas
delicius.us
Google Bookmark
Technorati
Barrapunto
Neodiario
Facebook
Meneame
Yahoo My Web
Fresqui
Barrapunto
Enchilame
Copyright 2007 - Cronista.com - Todos los derechos reservados