| Naría Luisa Moyano |
| Adhiero a la propuesta de reunirnos los usiarios |
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| jose ponzo |
| quiero que me arreglen el telefono |
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| Dolores |
| Son unos chantas encima de paro, justo los que venden los productos tienen el cerebro lavado, la empresa y los empleados laburen y no vendan productos con engaños, mentiras enciasma estafan si tueviera el nombre y apellido de la que me llamo para que me conectara a Arnet la cuelgo, eso es poco. chanta super oferta $89 todo incluido me mando factura por $ 220, hasta me cobraron el envío del moden, y antes de conectarlo lo di de bajo pero me cobraron igual. Guarda que yo se lo aclare mira que hasta el 1 de marzo no lo quiero conectar, no se preocupe me contesto se le cobra a partir que se instala. Basta de estafar a los clientes!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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| MARIANA |
| QUE PORQUERIA RESULTO TELECOM ,POR FAVOR NO CONSUMAN SUS PRODUCTOS QUE LO UNICO QUE LES INTERESA ES VENDER Y NO EL SERVICIO ,REHENES DE UN SISTEMA NEFASTO DE INCOMUNICACION . |
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| gabriel |
| A mi me sucede lo mismo . Debian venir el mierocles de la semana pasada y no solo no vien si no que tampoco se como hacer para que vengan. |
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| marta |
| telecom son unos irresponsables,truchos cara dura,hace un mes estoy sin telefono han cortadoel cable del tendido y no vienen a arreglar,me canse de llamar al 114 para reclamar,nos toman del pelo,xq no se van del pais,eso y mucho mas se merecen,solucionen de una ves los servicios |
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| ROO |
| MIREN MIS ABUELOS TIENEN 75 AÑOS Y HACE UN MES Q ESTAN SIN TELEFONO.AL 2ºDIA HICIMOS UN RECLAMO DEL CUAL NADIE SE HIZO CARGO.NIGUNO DE LOS SUPUESTOS SERVICIOS 112/114 ATIENDEN...PERO BN Q AL MOMENTO DE IMPRIMIR LAS FACTURAS SON 25$DE CONSUMO Y 30MANGOS DE IMPUESTOS!!!!!!!!DONDE MIERDA PUEDO LLAMAR |
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| Gonzalo |
| Miguel Angel de donde sos? por que yo desde esa fecha tampoco tengo telefono.Saludos. |
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| varela claudia |
| hola soy de salta y no tengo linea hace dos semana ke tengo ke hacer |
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| Miguel Angel |
| Por lo que lei me juego, que mi linea la cortaron los de Telecom mismo, no tengo limea desde el 18 /02/2010 esto es una kugarreta como la de Aerolinias Argentinas los mismos trabajadores hacen que la empresa caiga con la ayuda de Telecom que le importa poco lo que pasa. |
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| Raul |
| Sin temor a caer en críticas exageradas, me permito opinar que telecom es una empresa que no tiene el menor respeto por el cliente.La frecuencia de fallas de la línea telefónica, los tiempos que se toma para su reparación, las excusas que con el tiempo uno puede verificar que fueron solo eso y que las razones por las cuales nos dicen que en adelante el servicio será mejor no son ciertas, hacen de Telecom una empresa que merece ser fuertemente castigada y se debería ofrecer al cliente una empresa alternativa para el servicio.La atención informatizada se utiliza para confundir y hasta mentir al cliente, tal el caso de hoy que le dicen que le pasan con un operador, sabiendo que no lo van a atender. Espere por varios minutos hasta que finalmente quede colgado esperando aclarar mi problema., luego me entero de la medida de fuerza. A la empresa no le interesan los problemas, los tiempos, ni los ocostos del cliente, solo los beneficios que obtiene por un mal servicio y falta de respecto al cliente. |
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| Julieta |
| es uan empresa trucha que nada tiene que ver con telecom a mi tb me llego! |
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| berni |
| les quiero pagar a estos crapulas y no med mandan la factura realizo el pago via tarjeta de credito . Ahora que necesito la factiracion no se a quien dirigirme |
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| MARTIN |
| NO TENGO TELEFONO ME TIENEN CANSADO ,VIVEN JUGANDO CON LA GENTE SON UNA EMPRESA DE CUARTA Y NADIE LES HACE NADA . |
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| MARTIN |
| TELECOM ME TIENEN CANSADO !!!!!! |
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| CARLOS FABIAN |
| Señores de TELECOM, no se cansan de reirse de la gente?? encima tienen la caradures de mandar facturas sin descontar el servicio que no anda. hace 1 mes que no tengo telefono fijo, no recibo ni puedo comunicarme. diganme que tengo que hacer, digo porque no nos juntamos todos y hacemos una demanda masiva a estos señores que hacen lo que quieren. No es mala idea no?? que paguen estos señores. |
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| Mariano |
| Me tienen podrido... siempre hay problemas, si no hacen paro no hay sistema y si tubo cria la gata... pero atienden pocas veces y nunca solucionan nada... Que me lleguen las facturas. |
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| CARINA |
| NO TENGO TONO DESDE HOY AL MEDIODIA PUEEDE SER QUE TENGA SOLUCION |
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| mario |
| yo estuve mas de dos años esperando que me conecten la linea despues de haber pagado como vos los $ 90 la solucion fue hacer el reclamo en el cnc . despues de eso me lo conectaron como me habian dicho en el cnc a los 60 dias maximo |
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| PAULA |
| ya realize el pertinente reclamo de encontrarme sin tono, con lo cual me dan el numero de reclamo o reparacion, donde me comunican que turnos no se dan y en el termino de las 72 hs alguien se va a comunicar conmigo.Ya cumplidas las 72 hs vuelvo a llamar al FAMOSO 114, y cuando ingreso el numero de telefono mio, salta un disco que me responde que ya esta tomado ese numero como reclamo ,estan arreglando la situacion, piden disculpas y se corta. Por lo cual es imposible hablar con alguno de ellos. PAGAMOS EL SERVICIO MAS CARO DEL MUNDO, NO TE DAN SERVICIO,NUNCA HAY REFERENTES Y POR SOBRE TODAS LAS COSAS ESTAFAN LA BUENA FE DE LA GENTE. |
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| Jorge de Capital Federal |
| Además de reclamar por las fallas del servicio,protestando de la forma mas variada,tube el siguiente comentario de una empleada de Telecom: "Señor,aca figura que Ud adquirió hace dos años un telefono ALADINO a Telecom, tal vez su problema sea el telefono, porque esos equipos no sirven. ¡..YA ES EL COLMO!.... |
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| ALEJANDRA CORDOBA |
| LA VERDAD SON UN DESASTRE ES DE NO CREER LO QUE ESTA PASANDO..LEER TANTOS COMENTARIOS MALOS .VAMOS PONGAMONOS UN POCO LAS PILAS .ASI ESTAMOS NO??? |
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| Pablo Andres, de Bell Ville Cba. |
| Cansado de la mala atencion y pésimo servicio que brinda TELECOM, (Si es que brinda algún tipo de "Servicio"; lo di de baja en telefonía y en el servicio de internet ARNET, allá por el mes de noviembre de 2008, quedándome un saldo a favor de $ 26,73, jamás me lo devolvieron ni me enviaron esa suma... muy al contrario, por medio de una empresa de cobranzas denominada bajo el correo electrónico: cobranza@recsa.com.ar que tiene el domicilio en calle Sarmiento 669 4º Piso de Buenos Aires ¿¿¿??? me reclaman el pago de Enero de 2010. ¡¡¡esto es para cagarse de risa!!!. Les he enviado a decir que ni se les ocurra colocarme en el veraz, porqué verán donde los pongo yo a ellos. Porque como es de imaginar, tengo en mi poder todos los comprobantes que acreditan y confirman lo que digo. Asi que...HAGAN JUICIO; Y VERMOS QUIEN GANA. |
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| Juan |
| Yo me voy a borrar de arnet y telecom porque hacen lo que quieren en este país y los usuarios no tenemos derechos en Argentina. |
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| Scalko Viviana |
| Hace de octubre que trato de comunicarme con el servicio de Telecom primero porque frente de mi casa hay un poste de teléfono que se está por caer y segundo para hacer pedido de anulación de servicio llamada en espera del telefono de mis padres que son mayores. No me atienden, es un servicio malisimo. No tenemos con quien hablar. Hasta cuando nos van a tratar asi. |
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| SENA RUBEN |
| HACE 2 SEMANAS QUE NO TENEMOS LINEA, HICIMOS EL RECLAMO Y TODAVIA SIN RESPUESTA... ¿CUANDO PIENSAN VENIR? PARA COBRAR NO SE HACEN ESPERAR... NECESITO UNA RESPUESTA PRONTOOOOOOOOOOOOO |
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| claudia |
| podrida de discar para reparacion de mi linea.ayer vinieron desp de un mes, me dijo el empleado voy al poste, ya regreso, no aparecio mas, tampoco tengo linea!un horror el servicio, una mierda la atencion desp de dias y dias de discar y q nadie atienda, me llama una trabajadora de telecom de mal humor, trato espantoso y diciendo la culpa no es mia,. q quiere q yo haga?tiene q seguir esperando.....hay miles de reclamos.soy una de las tantas agredidas por el mal trato!y el pesimo servicio. |
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| antonia |
| y lo peor de esto son las bromas...ni para realizar un reclamo nos estan estafando!!TELECOM iempre lo mismo! |
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| gisela |
| HACE DOS SEMANAS QUE NO TENGO TONO,HICE EL RECLAMO AL 114 PERO NI UN SOLO TECNICO APARECIO SE TIRAN LA PELOTITA UNO A OTRO POR FAVOR PONGASE LAS PILAS Y HAGAN BIEN SU TRABAJO.QUE PARA COBRARNOS NO NOS HACEN ESPERAR ,SEAN UN POCO MAS RESPONSABLES.DE OTRA MANERA DESISTIRE DE LOS SERVICIOS QUE NI ME BRINDAN.. |
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| alejandro la tigra chaco |
| el 28/12/09 hubo un tornado en la tigra cayeron todos los postes de telefono se hicieron los reclamos pertinentes y telecom hasta hoy dia 15/01/10 no hay telefono a ver si se ponen las pilas y arreglan el servicio se paga porque se necesita el servicio |
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| JUAN PABLO |
| En nov del 2009 acepte un plan de llamadas locales (5000min) internet 3 megas a $49.50 FINAL x 12 meses. estando al dia con la factuaracion y no excediendome del los 5000 min recibi la factura en enero de 2010 de $226.Nadie de telecom me indica porque debo pagar $176,5 . que me conviene hacer 1- dar de baja baja el plan contratado2-solo pagar $49.50 |
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| david |
| La verdad que es una verguensa, desde que pedi el cervicio que estoy con problemas tanto en la linea, como en la coneccion de arnet... se tiran la bola unos a los otros y ninguno hace un carajo para arreglar o solucionar los problemas.Esto es una joda viejo, y lo peor es que los boludos como yo que necesitan el cervicio lo seguimos pagando. pero se va a acabar rapido, la gente esta cansada de que les roben... y una observacion. como una empresa multinacional de renombre puede AÑADIR los cables? en vez de ponerlos con fichas o conectores correspondientes. sin palabras. AAAAAAAA eso si , si no les pagas, enseguida te mandan una intimacion!!!!! ... |
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| carlos omar hernandez |
| como nos defendemos de telecom ? hace un mes que no tengo telefono |
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| MARIO FLORES |
| LA VERDAD QUE ME SIENTO AGREDIDO POR TELECOM , PEDI UN PACK DE TELEFONO FIJO E INTERNET WI FI CON MODEM DE 3.5 MEGAS Y DESPUES DE 3 MESES DE TANTA ESPERA ME PONEN EL FIJO Y AL SIGUIENTE DIA ME LLAMA LA OPERADORA PARA DECIRME QUE ME ENVIAN UN MODEM SIMPLE DE 1 MEGA Y AL RECLAMARLE ME DICE QUE LOS TECNICOS SE EQUIVOCARON AL COLOCAR LA INSTALACION Y QUE SI ME SOLUCIONAN EL PROBLEMA DEMORARIA MINIMO 90 DIAS, ASI QUE DE INMEDIATO HICE CORTAR LA LINEA, CLARO PARA ESO YA HABIA PAGADO LA INSTALACION Y TODO. Y AHORA ME LLEGA LA FACTURA QUE ME COBRAN FIJO E INTERNET Y SEGUN ELLOS TENGO INTERNET Y SOLO DICEN QUE SOLUCIOANARN EL PROBLEMA Y ME HACEN ESPERAR Y SE CORTA LA LLAMADA ASI ME HACEN CADA DIA. EN VERDAD PARA MI ES UNA FALTA DE RESPETO TOTAL Y DISCULPANDO LA PALABRA SON UNOS LADRONES. (marioflores3001@hotmail.com) |
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| MARIO FLORES |
| La verdad que estoy indignado con TELECOM, en septiembre pedi el pack de telefono fijo e internet de 3.5 megas la cual demoraron mas de 2 meses y me vinieron a colorar la linea en diciembre y cuando ya pusieron el telefono al sigiente dia me llama una operadora para decirme que me envian el modem de 1 mega que los tecnicos se equivocaron en instalar una conexion para los 3.5 megas y la unica solucion que me daban era esperar que me cambien la instalacion en 90 dias como minimo, asi que de molesto dije que me corten la linea y al siguiente dia lo hicieron y ahi si fueron rapidos y de ahi hoy me llega la factura de consumo de el mes que supuestamente hice uso del servicio, pero llamo a la empresa y me dicen que tengo internet y fijo y me dicen que debo pagar, la verdad que es una falta de respeto y para mi son unos ladrones disculpando la palabra. (marioflores3001@hotmail.com) |
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| ana |
| por fovor pongan una lineaas que sirvan y dejen de mandan facturas con montos cundo el te no funciona por error de UD. |
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| ana |
| hace mas de un mes que no tengo line m cambian u me dan una que tampoco sive par abanda ancha creen que somos ignorantes las facturas siguen llegan por los dos numeros no roben mas mas vale demen de baja porque hasta ahroa simpre cumpli , pero a partir de ahora no abona mas ya que no tengo tono en mi donicilio dedes el 2.12-2009. y aghhora aparece 90 pesos cuando el tefefono ninca se usa |
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| Laura |
| HACE MAS DE UN MES QUE NO TENGO INTERNET Y ME COBRAN TODOS LOS MESES, CANSADA DE LLAMAR AL 08005559999 Y SIEMPRE TIENEN UNA EXCUSA PARA NO REPARAR MI SERVICO, YO CREO QUE ES UNA EMPRESA SERIA LO CUAL TENDRIAN QUE SATISFACER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. ASI SOLICITO UNA RESPUESTA, PORQUE PARA COBRAR SI LLEGAN LAS BOLETAS A TIEMPO! |
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| Brandan daniel |
| Este es el comentario soy cliente de la provincia del chaco, hace un mes que llamo para hacer un reclamo por el mal funcionamiento de la linea y no obtengo respuesta gracias |
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| Sergio Lescano |
| soy sergio de cordoba capital de barrio pueyrredon hace mas de 2 semanas estoy sin telef llamo al 114 pero no me dan bola si asi por que me da bronca que estos hijos de puta no hagan nada y se burlen de nosotros los usuarios tenjo un hijo con epilepcia necesito el telef de noche para que mi mujer llame al medico cuando yo no estoy y tenjo que andar con celulares a veces la señal no es buena estoy con mucha bronca con estos señores si asi se les puede llamar |
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| gabriela |
| me canse de llamar servicios tecnico para que me arreglen el telefono pero despues quieren que le paquemos infelices |
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| Beatriz |
| La verdad que he leido millones de mensajes de usuarios de Telecom y de personas que adquirieron aladino 500 que son deplorables con justa razon supongo, pero hace mas de 15 años que tengo telecom, 10 años Arnet y 4 años Personal y las veces que llame siempre tube una solucion, es mas una vez cuando aun no existia el cable o ADSL me cobraron 80pesos de mas maso en el 99 hice la denuncia al Ente Nacional de TELEcomunicaciones y me lo descontaron, será que tengo un caracter de mierda y les digo lo que se me viene en boca?, Mi tyema es que acabo de adquirir el Aladino Black, que por lo que veo no tiene problemas, o si? alguien me lo puede decir? por que aunque sea a dedo me voy a la casa central y se lo pico como desayuno al genrente jejejej les doy las gracias a quien me pueda informar por el ALADINO BLACK a alma35@arnet.com.ar. Gracias |
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| GABRIELA |
| ES LAMENTABLE EL SERVICIO DE TELECOM SON UNOS SINVERGUENZAS, ESTOY CANSADE DE LLAMAR AL 112 Y ME TIENEN UNA HORA ESPERANDO UNA RESPUESTA POR FAVOR CORTENLA Y TENGAN UN POCO MAS DE RESPONSABILIDAD! ES UNA BURLA LO QUE HACEN SON UNOS CARADURAS!!!!!!!!! |
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| Silvana |
| El estado con el congelamiento de tarifas y los empleados con sus reclamos mandan a la quiebra a todas las empresas que en el resto del mundo fiuncionan a la perfección.Vamos a volver a tener pesimos servicios como antes de los 90, que para tener un teléfono había que coimear a algún empleado de jerarquía superios conn cinco mil dólares o conocera a algún político |
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| sabry |
| la culpa es nuestra, SII ,, SOLO NUESTRA,,, DEL USUARIO,, SI FUERAMOS MAS UNIDOS Y DEJARAMOS DE PAGAR LAS FACTURAS,,,, OTRA SERIA LA REALIDAD,,NOS ROBAN, NOS TOMAN EL PELO,, SE BURLAN Y UN SERVICIO DE MERDA,,,, ALGO MAS NECESITAMOS?????QUE ASCO Y CON UN GOBIERNO BANANERO,, LADRON Y MENTIROSO,,NADIE NOS DEFIENDE,, |
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| eduardo |
| ESTOY SIN TONO EN MI LINEA Y NO AY PODER DE DIOS COMUNICARME CON EL 114 Y EL 112 NO SE QUE PASA CON ESTA EMPRESA DE TELECOM, UNO NECESITA EL TELEFONO PARA TRABAJAR, NO PARA JODER. |
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| sandra santucho |
| estoy sin telefono desde hace un mes y llamo para poder solucionarlo y no obtengo ninguna respuesta soy del campo (cordoba-los quebrachos) y es mi unico medio de comunicacion que pasa . |
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| mimi |
| ESTOY SIN TELEFONO DESDE EL 1 DE DICIEMBRE HAGO EL RECLAMO NADIE ATIENDE ,PERO SI NO PAGO ME LO CORTAN ENSEGUIDA.SOY DE GUALEGUAY (ENTRE RIOS) POR FAVOR HAGAN ALGO YA QUE PAGAMOS LA FACTURA. |
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| VILMA |
| Hace 45 días estoy tratando de ubicar un numero de telefono de TELECON, porque el 112 con sus opciones 1,2,3,4,no lo registra. Se ha roto el ALADINO 500 que compre y no figura en la boleta ningun nuemero telefonico donde pedir el SERVICE!!!! No hay numero de TELECOM en la WEB donde podamos llamar los usuarios residenciales . Es acaso una empresa fugitiva? En el transcurso se me ha vencido la garantia de compra. Donde están los controles de Comunicaciones del Estado? Como una empresa no dispone del servicio telefonico en correctas condiciones?Quien me devuelve el tiempo que he perdido tratando de comunicarme? |
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| luis |
| Sres de Telecom, soy de Córdoba Capital desde el 22/11/09 no tengo línea telefónica.- Necesito con urgencia. Cada vez que llueve ó hay viento muy fuerte me quedo sin línea.- Se hicieron varios reclamos SIN TENER RESPUESTA ALGUNA.- Es una verguenza tener un servicio y que no responda.- Necesito una respuesta urgente.- El teléfono no lo tengo para jugar ó boludear, lo tengo por necesidad.- POR FAVOR, NECESITO UNA SOLUCION URGENTE.- |
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| Lïa |
| Estoy sin telégono desde el día 13/11, me cortaron la línea directamente y sospecho que fueron lo propios técnicos del TELECOM ya que el mismo día que vi un camión de ellos en la puerta de mi casa, me quedé sin línea. Hice las denuncias directamente en las ofiicinas de Telecom ya que por teléfono no te responden y me citaron tres veces en tres oportunidades. Ni aparecieron. Ahora entiendo que es una sucia contienda política en la que quienes no tenemos poder ni influencias quedamos desprotegidos . Alguien sabe como es el sistema de desregulación de las compañias telefónicas, si uno puede cambiarse??????? Gracias |
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| german |
| me instalaron la linea con pack arnet hace 2 meses desde q recibi el modem no tengo internet hice reclamos los 2 meses y siempre me decian q mi problema esta en reparacion MENTIRAS ahora hace 3 semanas tampoco tengo tono estoy en santo tome corrientes, me dirigi hasta telecom y hable con un tecnico y BURLANDOSE me dijo q siga haciendo reclamos CHORROS tengo todas las facturas pagas HAGAN ALGO TRABAJEN DEJEN DE ROBAR A LOS ARGENTINOS |
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| german |
| hace 2 meses me instalaron la linea con pack arnet desde q me llego el modem no tengo internet y ahora para colmo no tengo telefono hace 3 semanas, vengo haciendo reclamos todos los dias durante 2 meses pero ahora no puedo porq no tengo telefono.. me dirigi a telecom y los tecnicos como burlandose me dicen q siga haciendo reclamos CHORROS INCOMPETENTES LADRONES!!! esto sucede en sto tome corrientes |
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| Lidia |
| por favor !!! cuando voy a tener suerte para que me arreglen el telefono??cumplo pagando mis facturas en tiempo y forma ; pero ante un problema Telecom es lo MAS IRRESPONSABLEEEEEEEEEEEEE!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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| heidi solanilla rojas |
| señores de telecom desde hace 3 dias esta el barrio prado vega de soacha sin linea telefonica porfavor le regamos que accudan a nuestro llamado es urgente que nos arreglen la linea es urgente |
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| CATALINA |
| es una verguenza hace varios meses que de sabado al martes no tenemos telefono,sto se ha hecho una costumbre para esta empresa "TELECOM",que no atienden el 112,y si atienden te habla una persona que te da mil claves para comunicarte,es una verguenza, sobre que se llevan nuestra plata,el gobierno nada hace para defendernos,ya que incluso los que estan para defendernos ,primero tenes que esperar que la empresa te conteste y si dentro de los 30 dias no hay respuesta ahi recien tenes que presentar una serie de requisitos¿es asi como estan para defender nuestros derechos' ?les digo que en el barrio no solamente soy yo la perjudicada,sino varios vecinos ,incluso comerciantes que viven del telefono,como ser remiserias,espero pueda alguien hacer algo,esto es una verguenza,y no solamente es una estafadora la empresa sino tambien el gobierno, que no nos apoya en nada |
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| Mabel |
| El 20 de agosto pague la conección del telefono e internet,todavia estoy esperando que vengan a instalarmelo,necesito una respuesta inmediata,ya que pague $90 pesos y hace mas de un mes que estoy incomunicada,SON UNA VERGUENZA! ! ! bien que a la hora de mandar las facturas son rapidisimos y no tienen excusas boludas como las que me dan a mi cuando pido explicaciones sobre la falta de atención...INOPERANTES ,LADRONES! ! ! !. |
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| sergio |
| yo vivia en cba y hacé 5 años me mudé a san luis, di de baja la linea que tenia en cba llamando por tel, luego de discutir con el operador que me atendió porque no queria que la diera de baja porque supuestamente despues la linea se perdia, que era una lastima, etc, etc, le hice entender que no me servía de nada esa linea ya que me mudaba a otra provincia y no tenia a quien dejarsela, que en san luis tenia tel. etc, asi que me dijo que ok... hizo todos los tramites y me dijo que ya estaba dada de baja, hoy.. despues de 5 años me llega un mensaje por contestadora a mi linea de aca de san luis diciendome que tengo una deuda de telecom de acuerdo al numero ...... que es la de mi telefono que tenia en cba!!!, como puede ser que despues de 5 años me vengan conque tengo una deuda de una antigua linea que di de baja????encima no te queda ningun comprobante por escrito de la baja ya que el tramite lo haces por telefono. y pensaba no darle bola porque tengo entendido que este tipo de deudas prescriben a los 5 años pero y si me mandan al veraz????? |
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| sergio |
| UN MES RECLAMANDO QUE PORFAVOR ARREGLEN MI TELEFONO..PERO SI NO PAGAS UNA FACTURA TE LO CORTAN..180 PESOS POR UN CERVICIO QUE NO UTILISE ..ES COMO DISEN LA CULPA NO ES DEL CHANCHO.SINO DEL QUE LE DA DE COMER..ESTE RECLAMO PASO A MANOS DE MI ABOGADO..NO RENIEGO MAS ....SI YO PAGO ...ELLOS TAMBIEN TIENEN QUE PAGAR...QUE SE JODAN POR FALTA DE INCUMPLIMIENTO.. |
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| Ricardo |
| Me vienen boletas para pagar de un servicio que no pedi!!!!!!!!!!!! de`paginas amarillas, llame a telecon y me dicen que tengo que llamar a Paginas Amarillas!!!!!! no se quien carajo les dio el ok para publicar en ese sitio, encima nada que ver con el rubro en el cual trabajo!!!!!!!!!!.AAA no pague la FACTURA, incrementada supuestamente por el servicio contratado MENTIRA!!!!! SON 7 CUAOTAS DE $137,47 !!!!!!!! ME DIERON SOLUCION A MEDIAS ....ESPERO RESPUESTA LADRONES!!!!!!! |
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| fabiana |
| vivo en Cordoba Capital , hace 42 días que pedì el cambio de domicilio de mi lìnea comecial, tienen que pasarla de un 2 do piso al 1er piso del mismo edificio. la empresa no atiende mis reclamos de ninguna forma.gracias. |
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| Daniel |
| YO VIVO EN LA ZONA SUR Y TENGO LINEA DE TELEFONICA, EL DIA 23 DE JUNIO ME LLAMAN DE TELECOM OFRECIENDOME UNA PROMO DE LLAMADAS LARGA DISTANCIA POR 5$ MAS IVA POR MES Y 10 MINUTOS GRATIS PARA LLAMAR TODOS LOS DIAS, ACEPTE LA PROMO, PERO HASTA EL DIA DE HOY NO ME LLEGO LA FACTURA Y TAMPOCO PUEDO COMUNICARME CON TELECOM, HACE VARIOS DIAS VENGO INTENTANDO COMUNICARME PERO LA MAQUINA Q ME ATIENDE SE VOLVIO LOCA Y ME REPITE EL MENU TODO EL TIEMPO, NECESITO SABER EL ESTADO DE MI LINEA Y SI ESTA HABILITADO EL SERVICIO PARA USARLO CON CONFIANZA, DEJO MI EMAIL acusticodani_mic@hotmail.com Y MI CELULAR 15 49383567 |
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| carli |
| Que verguenza por dios los errores de ortografía que tienen todos uds. O los celulares y las computadoras tienen la culpa y atrofian la escritura o simplemente siempre seremos una colonia dominada por la ignorancia...Se educa con el ejemplo y espero que sus hijos no tomen sus ejemplos porque estamos perdidos... |
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| Flor |
| Por un lado entiendo a los trabajadores.. Pero como siempre paga "juan pueblo"... |
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| anabel |
| ES UNA VERGUEZA TENER ESTE PROBLEMA CUANDO UNO ES CLIENTE Y NO REPARAN LA LINEA Y LA NESECITA UNO,ME PARESE UN ORROR Y VERGUENZA UNA EMPRESA ASI,UNO COMO HUMANO LE DA BRONCA PORQUE UNO PAGA EL SERVICIO Y NO LO TIENE |
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| Liliana |
| Estoy cansada de llamar a ese 0800.. y nada, hace semanas que me cortaron el telefono, nunca me llego la boleta, le pido por favor que pago donde sea paro necesito el telefono para llamadas interurbanas,mi mama se encuentra muy enferma y yo no me puedo mover por mi discapacidad.Les pido a traves de este medio, que parece el unico,que me reintegren el telefono. |
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| mirta causero |
| Hoy 9 de julio ,hace una semana,que estoy sin telefono.Al 114 me cansé de llamar.Espero que por este medio tenga suerte .Desda muchas gracias |
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| gabriel fazio |
| NO PUEDE SER QUE HACE 1 MES NADA MAS Y YA ME CORTARON EL TELEFONO UN MONTON DE VECES NO PUEDE SER HACI YO NECESITO EL TELEFONO PORQUE NECESITO LLEMAR AL MEDICO PARA HIJA Y NO LO PUEDO LLAMAR ESO QUE LO PAGO AL TELEFONO Y NO ME CONECTAN AL TEL... Y ME LLAMAN MY ME PREGUNTAN COMO ESTA LA LINEA Y AL OTRO DIA YA ME LOSACAN ESO NO ES HACI TELECON Y SE LO JURO QUE ME VOY A CMBIAR DE LINIA A TELEFONICA ...POR DIOS |
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| Nestor |
| HACE 1MES QUE HICE EL RECLAMO Y NO TENGO RESPUESTA QUE HAY QUE HACER PARA QUE TE DEN PELOTA |
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| ALBERTO |
| Debe haber un ente regulador gubernamental... Somos muchos los que tenemos quejas de estas compañias que hacen lo que quieren con los usuarios. Bien que cobran por sus servicios, hacen valer sus derechos pero olvidan sus obligaciones... DEBEMOS QUEJARNOS DONDE CORRESPONDE!!! ELEVEMOS NOTAS A LOS POLITICOS QUE ESTAN PARA REPRESENTARNOS!! |
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| andrea |
| Más que chorros, jamás te atienden sólo se hacen presentes si te atrasás en el pago de la factura. Chorros!!!! |
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| mara |
| no tengo deudas con telecom y me cortaron el tele hace dias y no puedo comunicarme con el famoso 112 son unos atorrantes |
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| EDIT |
| SON UNOS CHOROS DE PRIMERA!!!!!!!!!!!!!!! HACE 15 DIAS NO TIENE TONO MI TE. ES DE UNA FABRICA. LO NECESITO PARA TRABAJAR, QUIEN ME PAGA TODO LO QUE PIERDO? POR NO ESTAR COMUNICADA. RECLAMAS Y MAÑANA VIENEN, PERO NUNCA LLEGA ESE MAÑANA. PAREN DE ESTAFARNOS CHOROS DELINCUENTES.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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| Naty |
| MIRA LELLENDO TODO LOS COMENTARIOS TIENEN MUCHA RAZON SON UNOS SINVERGUENSAS QUE SE ROBAN LA PLATA DE LOS USUARIOS Y NO TENES RECLAMO CUANDO FACTURAN MAL EL SERVICIO! YO EN ESTE MOMENTO NO TENGO UN RECARGO DE LA FACTURA Y NO UTILICE EL TELEFONO CASI NADA Y ES EL MES MAS CARO!! |
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| NATALIA |
| me parece injusto que no se pueda hacer reclamos y obtener un respuesta!ya que se ofrecen tanto como bueno el servicio!para mi son unos ESTAFADORES!DE GUANTES BLANCO SE SUPONIA QUE EL SERVICIO DEBIA SER MEJOR CON LA PRIVATISACION ES LA MISMA MIERDA!Y TODAVIA SE LLEVAN LÑA PLATA AFUERA! |
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| CYNTHIA TOLEDO |
| HARTA,CANSADA DE DARME LA CABEZA CONTRA LA PARED CON ESTA EMPRESA, TELECOM, HACE UN MES NO TENGO TELEFONO!!!!! SON INCREIBLES, ME CORTARON LA LINEA POR FALTA DE PAGO Y TENGO TODO MAS QUE AL DIA, ME MANDARON UN TECNICO A MI DOMICILIO, EL CUAL NO ME ENCONTRO PORQUE YO COMO CUALQUIER PERSONA NORMAL PARA SOBREVIVIR NECESITO LABURAR Y EN ESE MOMENTO ESTAB LABURANDO, TAMPOCO PUDO ESPERARME A QUE LLEGARA AL DOMICILIO, AUN ASI, EL TECNICO MUY AMABLAEMTE COMENZO A REALIZAR AVERIGUACIONES Y EL PROBLEMA SALTO EN LA PARTE ADMINISTRATIVA DONDE DICEN QUE SUPUESTAMENTE DEBO 2 MESES DE SERVICIO CUANDO EN REALIDAD EL SERVIVIO LO DI DE ALTA HACE SOLO UN MES...SON UN DESASTRE...DEBERIAMOS DAR DE BAJA EL SERVICIO, QUE DE HECHO LO HICE..NO PIENSO ENFERMARME POR ESTOS MONOPOLIOS QUE HACEN LO QUE QUIEREN CON TU PLATA Y POR SOBRE TODO TE FALTAN EL RESPETO DESMESURADAMENTE....FUERA A LOS MONOPOLIOS!!! SI A LA GENTE LAS EMPRESAS NO LA ESCUCHAN SIMPLEMTE PORQUE LA GENTE NO TIENE OPCION PARA ELEGIR PORQUE EL GOBIERNO NOP INTERCEDE Y POR UNA PUTA VEZ SE CONVIERTE EN LA VOZ DEL PUEBLO...COINCIDO ...DESPUES NO PREGUNTEN PORQUE LA GENTE SE VA DEL PAIS!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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| hilario barberan |
| hace mas de dos meses que mi telefono tiene tono una hora luego todo el dia se corta por favor hagan algo |
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| Cecilia M (Tucuman) |
| El dia lunes recibi en mi domicilio el telefono Aladino Black.... unas horas despues de cuando lo puse a cargar comenzaron a entrar llamadas, las que quise atender con la tecla Verde, pero solo activa el altavoz, o sea que las personas que intentan llamar a mi domicilio, solo sienten el tono de llamada, ya que no puedo contestar.... cuando llame al 114, me cortaron y en el 112 me dijeron que "un tecnico de telecom se iba a comunicar con su linea para que le explique el problema"..... intente de nuevo explicarle que mi problema era que no podia contestar... y quedaron en mandar a alguien.... Donde es posible solucionar este problema?Gracias |
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| VIVIANA GARCIA |
| NO TENGO TONO EN MI TELEFONO HCE 2 MESE,PASO MI NUM,ERO:0341-4630643,AREGLENLOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO POR FAVORRRRRRRRRRRRRRRRRRRR |
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| sol |
| necesito imprimir las facturas y me piden contraseña y clave llamo al 0800 y no atiende nadie aparte intento hacer cambio de domicilio y titularidad y telefonica 112 tampoco tiene respuesta necesito pagar las facturas |
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| Susana |
| Necesito dar de baja el servicio ya hace mas de dos meses.A que numero deberia llamar para hacer este tramite,ya que en el 0800 de telecom no hay opcion de desamerme de la linea. |
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| Julio |
| Hace del día 24-01 que tengo un reclamo abierto....que BUEN SERVICIO..¡¡¡....VUELVANSE A ESPAÑA ...¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡...LADRONES..¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ |
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| Damian |
| quede sorprendido con la empresa telecom por la publicidad d q es "muy util", pero me veo defraudado por las constantes llamadas al 112 sin resultado alguno y ahora ni siquiera puedo comunicarme, por favor no mientan mas a los usuarios... |
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| Ana |
| Hola Gente también estoy sin te´léfono hace bastante y encima sin banda ancha q la utilizo para trabajar. De casualidad encontre el 0800 q andan buscando por ahi 0800-888-0114 (tecnica) y 0800-888-0112 (administración) pero no sirve de nada hice el reclamo ya 200 veces y nada. Te atiende una contestadora y en la parte de administración me dijeron q tenía q esperar 72 hs (ya pasaron muchas más horas) un desastre. Alguien sabe si llendo a las oficinas de alicia moreau de justo te dan bolilla? como hay q actuar en esta situación? |
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| jorge |
| HACE 1MES QUE HICE EL RECLAMO Y NO TENGO RESPUESTA QUE HAY QUE HACER PARA QUE TE DEN PELOTA |
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| ALE |
| VAMOS LOCO RESPONDAN NUESTROS, RECLAMOS. PIENSAN QUE LOS DIRECTIVOS VAN A RESPONDER LOS SUYOS IMAGINENSE SI VEN ESTOS COMENTARIOS; YO LES DIRIA QUE TRABAJAN MAL Y ASI QUIEREN QUE RESPONDAMOS POR USTEDES...ESTAMOS TODO LOCOS ... |
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| Jonathan |
| Es la segunda vez en un mes que me quedo sin teléfono e internet. Cuando llamo para reclamar al 112 me dice "No corresponde a un abonado en servicio" ¿Como?!?! es telecom!!!No entiendo como esta empresa no tiene un 0-800 de atencion al cliente como corresponde, con personas con las que se puede hablar y no con maquinas que solo pide que digites números para esto, número para lo otro y despues nada. |
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| Mirta |
| Creo que estamos todos iguales. Estoy reclamando que me solucionen el problema ya que hace una semana qu eno tengo telefono y resulta que descubro que estan de paro pero no estan d eparo cuando tienen que mandar las facturas y tampoco estan de paro cuando tienen que cobrarlas ya que si nos demoramos en pagarlas nos cobran "intereses". QUE LES PARECE SI TODOS NOS PONEMOS DE PARO que pasaría?, claro nos cortarían el servico pero bienpodría pasar que nos pasemos a otra prestadora ya que estan surgiendo prestadores privados que tambien ofrecen un buen servicio. En mi ciudad pasa eso y que bueno sería ya que así no monopolizarían el servicio. |
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| ADRIANA |
| POR FAVOR ME PUEDEN DEVOLVER LA LINEA ESTOY TRABAJANDO Y ASÍ NO SE PUEDE NO HAY RESPETO!!!!!!!!!!!!!11 |
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| alina |
| verdaderante es un desastre!!!!!!!!...... no me dan de baja la linea porque los inefientes que trabajan en esa "empresa"; no entienden lo que le solicita el cliente; dan ganas de revolear el telefono; y aun mas gratificante seria revolearselo a esos INCAPACES!!!... POR NO DECIR OTRA PALABRA!!!, por culpa de ellos estoy en el veraz, sin justa causa.... alguien se tendria que hacer cargo de esta gran broma... |
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| Alina |
| verdaderamente es un desastre!!!!!!!!!!!!!!!;llamas y nadie te atiendo; me dijeron que me habian tramitado la baja de la linea´porque ya no la utilizo mas, y me continuaron facturando; por culpa de esta maldita empresa estoy en el veraz, sin justa causa, porque no entienden lo que le solicita el cliente, y hacen lo quieren; verdaderante te dan ganas de revolear el telefono; y seria mucho mas gratificante poder revolearselo a esos INEFICIENTES!!!!......... POR NO DECIR OTRA PALABRA... alguien se tendria que hacer de toda esta gran burla.. |
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| andrea |
| estoy sin telefono. no puede ser. las facturas llegan, no hay ningun tipo de respeto por el cliente. entreguen nuestro viejo y querido encotel. |
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| NN |
| PORFAVOR!!!!!!!!! Necesitamos hablar con alguien que nos solucione el problema esto no puede ser, hayer llamaron a mi casa desde una radio no se cual fue, y ahora cada vez que quiero hablar , NO ME DA TONO SI NO QUE ESTA LA RADIO Y CUANDO LLAMAN A MI CASA; DEL OTRO LADO LLAMA PERO EN MI CASA NO SUENA!!!!!!!!!!!! POR FAVOR EL ESTAR COMUNICADOS ES IMPORTANTE NECESITAMOS QUE ME ARREGLEN LA LINEA!!!!!!!!!!! AL FINAL LOS QUE MAS CUMPLIMOS SOMOS LO QUE MAS PROBLEMAS TENEMOS; QUE TRISTE ESTE PAIS CADA VEZ VA MAS PARA ATRAZ!; AYUDENNOS POR FAVOR!! Donde nos podemos comunicar! |
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| Andrea Benitez |
| Quisiera saber si finalmente has logrado obtener una solucion a tu reclamo. Existen en distintos foros reclamos relacionados al producto Aladino, y estoy actualmente analizando los casos. La idea es presentar un reclamo masivo con pruebas y datos reales.Favor contactarte con info@reclameya.com. Muchas Gracias!!! Andrea Benitez |
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| Andrea Benitez |
| Quisiera saber si finalmente has logrado obtener una solucion a tu reclamo. Existen en distintos foros reclamos relacionados al producto Aladino, y estoy actualmente analizando los casos. La idea es presentar un reclamo masivo con pruebas y datos reales.Favor contactarte con info@reclameya.com. Muchas Gracias!!! Andrea Benitez |
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| bubyrolf |
| por favor telecom, conectenme el telefono, manga de chorros. No tengo ni internet ni telefono, nadie me atiende, pero las facturas me llegan puntualmente. |
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| MARIA DEL CARMEN |
| TRATO DE COMUNICARME HACE TRES MESES CON REPARACION DE ALADINO BLACK Y NO ME CONTESTAN SON UNOS ESTAFADORES PORQUE ESTAFAN AL CLIENTE DE ESTA EMPRESA MIENTRAS TANTO ME SIGUEN COBRANDO LAS CUOTAS DE ESE TELEFONA |
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| Gabriela |
| He tratado de comunicarme con 112 atencion al cliente hace 2 semanas y NO ME ATIENDEN es una empresa decadente, poco seria, con gente que no está preparada para la atención al cliente.Solucionen los problema de la gente gracias a la cual ustedes EXISTEN!!! Tranfugas. |
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| Myryam Graciela |
| me canse de reclamar por todos los medios . la truchada de venta del Aladino500 , yo compre a empresa el Aladino Black y ne enviaron el Aladino 500 yo llame el mismo dia que me llego reclamando y me dijeron que mandarian a retirar dentro de las 48 hr eso fue en el mes de junio y me estan cobrando ya la cuarta cuota de un aparato que no esta en uso y a la espera que lo vengan a retirar ,llamo y cuando logro comunicarme dicen que el reclamo esta en curso. son unos estafadores. |
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| marga |
| ase dos meses qe no me yega la boleta y nose cunto ten go qe pager |
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| fernando |
| TRABAJO EN UNA EMPRESA Y ESTOY ENCARGADO DEL AREA DE SISTEMAS. ESTAMOS SIN INTERNET, Y NO HAY FORMA DE CONTACTARSE CON EL SERVICIO TECNICO. POR FAVOR DEN SOLUCIONES A LOS CLIENTES QUE CUMPLEN CON USTEDES!!!!! |
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| NN |
| Estoy podrido necesito URGENTE comunicarme y que me solucionen el inconveniente en la linea de telefono que tengo y es IMPSIBLE comunicarse con ello.Uno paga al dia la boleta y hacen lo que quieren NECESITAMOS SOLUCIONES Y que NO jueguen mas con los cliente!!!!!!!!!!! |
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| hugo |
| Estoy arto de que las empresas mas monopólicas como TELECOM y TELEFONICA hagan lo que quieran con la gente, ya sea con sus empleados como los clientes, ya que la impotencia viene desde que el gobierno no hace nada para que el usuario de estos servicios pueda tener soluciones a los maltratos de estas empresas. Despues no quieren que los argentinos nos cansemos de esto y nos vayamos del pais. |
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