Adiós llamadas o mensajes publicitarios: cómo dejar de recibir comunicaciones spam en tu celular, según Profeco
Profeco detalla, paso a paso, las funciones que debes activar en tu celular para dejar de recibir mensajes spam.
Las llamadas y mensajes publicitarios suelen ser considerados una molestia por muchos usuarios de teléfonos móviles en México. Sin embargo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha dado a conocer cómo los ciudadanos pueden protegerse y evitar recibir estas comunicaciones no deseadas.
A través de herramientas y pasos sencillos, es posible bloquear el spam en tu celular y decirle adiós a las publicidades intrusivas. Aprende cómo hacerlo, según las recomendaciones de esta importante institución.
Profeco: ¿cómo dejar de recibir spam en el celular?
La Profeco ofrece una solución efectiva para bloquear llamadas y mensajes publicitarios mediante el Registro Público para Evitar Publicidad (Repep).
Este servicio gratuito permite que los consumidores registren sus números telefónicos para evitar la recepción de comunicaciones comerciales no solicitadas. Existen dos formas para inscribir tu número en el Repep:
Por teléfono
Llama al 55 5568 8722 en la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, o al 800 962 8000 en el resto de la República. Un operador te pedirá el número que deseas registrar.
Por internet
Accede al sitio web oficial de Repep y completa el formulario con tu número telefónico y los sectores publicitarios que deseas bloquear (telecomunicaciones, turismo o comercio).
Una vez registrado, deberás esperar un plazo de 30 días para que las llamadas publicitarias cesen. Es importante tener en cuenta que este servicio no bloqueará llamadas de cobranza, organizaciones políticas, beneficencia o encuestadores.
Además, si deseas bloquear comunicaciones de instituciones financieras, como bancos o aseguradoras, deberás registrarte en el Registro Público de Usuarios de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
¿Cómo detectar y bloquear llamadas spam en tu celular?
Tanto en Android como en iPhone, puedes activar funciones para identificar y bloquear llamadas spam. Estas opciones te ayudarán a reducir las llamadas no deseadas y proteger tu privacidad.
- En Android, ve a los ajustes del marcador y activa el identificador de llamadas. También puedes bloquear números directamente desde ahí.
- En iPhone, activa "Silenciar números de teléfono desconocidos" en "Configuración" > "Teléfono". Solo recibirás llamadas de tus contactos.
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