Spotify sostiene que cobra pesos pero algunos pagan en dólares

La lista de música de suspenso debería estar entre las más reproducidas en Spotify Argentina. Es que para muchos usuarios la incertidumbre reina en sus resúmenes de cuenta mes a mes. Contrario a lo que la empresa anunció en septiembre de 2013, cuando desembarcó en el país, algunas personas ven el cobro del servicio Premium realizado en dólares, en lugar de $ 18 o $ 36, tal como lo ofrece la empresa explícitamente, al cierre de esta edición, en su sitio.
Infotechnology.com estuvo en contacto con más de 10 clientes, que confirmaron el cobro del servicio en moneda estadounidense. Sin embargo, esto no sucede para todos los usuarios. Distintos clientes relataron que se les cobró un precio variado mes a mes. Algunos realizaron pagos por $ 36 (una de las opciones), mientras que otros debieron pagar u$s 5,66 o u$s 5, 37, en otro caso. La explicación, dada por la empresa a sus usuarios, es que esa decisión depende de cada banco emisor de la tarjeta de crédito. Sin embargo, Fernando Blanco Muiño, presidente de la Unión de Consumidores de Argentina, aclaró ante este medio: Si el contrato se realiza en pesos, corresponde cancelarlo en pesos y nada tiene que ver la entidad financiera que canaliza el pago. En todo caso, una de las razones para que se realice un cobro en dólares es que la empresa que brinda el servicio no se encuentre radicada en la Argentina.
Félix Ramallo
@felixramallo
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