Sitio para usuarios financieros

El BCRA inauguró una nueva web, www.usuariosfinancieros.gob.ar, donde se nuclea toda la información necesaria para el usuario de servicios financieros. Esta nueva vía de comunicación permite canalizar consultas, sugerencias, quejas y gestionar reclamos no resueltos de manera más rápida y eficiente, ya que fue diseñada en conjunto con la Dirección Nacional de Defensa al Consumidor. En la nueva plataforma, el usuario podrá encontrar información sobre la situación crediticia y comparar productos financieros. Asimismo, el BCRA se va a nutrir de la información recibida para analizar las prácticas y conductas de las entidades financieras y procurar brindar soluciones para los usuarios financieros, mediante el ejercicio de sus facultades disciplinarias y de supervisión.

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