La experiencia corporativa
20-12-11
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Turismo sustentable, inclusión digital y Derechos Humanos fueron sólo algunas de las temáticas abordadas este año por las compañías, bien alineadas con su core business. Tampoco faltó el foco en el rediseño de la estrategia de RSE, la incorporación de stakeholders o la obtención de certificaciones.
Producción:
Estefanía Giganti
Alex Ehrenhaus
coordinador de Sustentabilidad
de Grupo Los Grobo.
|1 El mayor logro para la compañía fue la doble certificación de su Sistema de Gestión y Producción de Soja, bajo el estándar del RTRS (Round Table on Responsible Soy) y del ISCC (International Sustainability and Carbon Certification). La razón de ello es que ambos estándares giran en torno a cinco pilares fundamentales de la sustentabilidad: la adecuación a todos los marcos legales y normativos; el aseguramiento de condiciones laborales responsables saludables y seguras; el establecimiento de relaciones transparentes y responsables con la comunidad; la preservación de ecosistemas con alto valor de biodiversidad y la implementación de buenas prácticas agrícolas, incluyendo la protección del suelo, del agua y del aire. Los mayores desafíos se han centrado en la cadena de abastecimiento, dado que ambos estándares alcanzan a este grupo de interés, lo que supone un esfuerzo adicional para la compañía.
|2El foco de trabajo para las próximas campañas son expandir la certificación a otras empresas del grupo y áreas de producción y, a la vez, actuar como un facilitador para que otros actores vinculados a la cadena de abastecimiento de Los Grobo puedan sumarse a la iniciativa. De esta forma, se trabaja sobre una actividad nuclear del sector, elevando la calidad de los sistemas de gestión para la constelación de actores que se vinculan en red a Los Grobo, potenciando impactos sociales y económicos positivos y mitigando riesgos, creando así valor para todo el conjunto de la sustentabilidad, en un marco amplificado. De esta forma, tanto la compañía como su red fortalecen los vínculos.
María Amelia Videla,
gerente de Responsabilidad Social y Asuntos Públicos de Manpower.
|1En 2011, comenzamos con el análisis de riesgos de los negocios en materia de Derechos Humanos, a partir de los postulados de la ISO 26.000, el Informe Ruggie de la ONU y nuestro código de conducta. Realizamos un workshop de negocios del que participaron 45 colaboradores, el director General y seis miembros del Comité de Dirección. Para eso contamos con el asesoramiento de expertos de una reconocida organización de la sociedad civil como capacitadores en temas de DD.HH. y el CEADS como observador. Con los resultados de esta actividad, el comité elaboró, tomando como referencia el código de conducta, una serie de estándares de negocio irrenunciables para Manpower, con el fin de proteger y respetar los DD.HH. en toda la gestión de la operación.
A las acciones de formación en temáticas sanitarias, seguridad e higiene, derechos laborales y prevención del trabajo infantil agrícola sumamos una línea telefónica gratuita para denunciar situaciones de vulneración de Derechos Humanos.
|2A partir de 2011, Manpower Argentina -invitada a participar cómo la única operación de la región dentro de un reducido grupo de 20 a nivel global- ha contribuido a dar forma a nuestro Sistema de Gestión Ambiental (Environmental Management System-EMS) a nivel mundial, colaborando a la vez en el desarrollo de una plataforma común para el proceso de Reporting Global, bajo los lineamientos Global Reporting Initiative (GRI). El EMS es un documento que incluye compromisos y un plan para implementar, reportar y mejorar. La meta es lograr un trabajo sistematizado para reducir nuestro impacto ambiental globalmente. ManpowerGroup anunciará su primer programa con metas de sustentabilidad a nivel global en el Reporte 2012.
Mercedes Mistorni,
subgerente de Comunicaciones Corporativas y Responsabilidad Social de LAN.
|1Durante 2011, focalizamos mucho nuestro trabajo en la estrategia de sustentabilidad de LAN en la Argentina y fortalecimos los programas que promueven el desarrollo local de las comunidades, el cuidado del medio ambiente y el turismo sustentable. Buscamos promover un turismo sostenible, trabajando para conservar el patrimonio natural y cultural, ser ambientalmente amigables y contribuir con el desarrollo económico y social de las comunidades.
Uno de los programas de RSE impulsados este año fue: Cuido mi destino. Es una de nuestras iniciativas de RSC que tiene como objetivo generar conciencia y ciudadanía turística responsable entre los jóvenes y las comunidades donde operamos. Este año implementamos este programa en Bariloche y San Juan.
Además, con Fundación Responde buscamos generar valor económico y social en las comunidades locales a través del turismo. Apadrinamos los pueblos de Chilibroste, en Córdoba, y Ñorquinco, en Río Negro. También trabajamos en la concientización en turismo sustentable y medio ambiente a través de videos a bordo y con nuevos mensajes que lanzamos este año en nuestro servicio box. Como desafío, nos quedan aún caminos por recorrer para establecer y estructurar la gestión transversal de nuestra estrategia de sustentabilidad con cada una de las aéreas de la compañía y fortalecer el diálogo interno y externo con los grupos de interés.
|2Definitivamente, seguiremos trabajando en el fortalecimiento de nuestros programas de RSE, haciendo foco en aspectos clave para nuestro negocio aeronáutico. También, iniciaremos de manera progresiva un proceso de reporte de sustentabilidad local, de manera de trabajar la gestión transversal de la sustentabilidad por áreas, involucrando a la alta dirección.
Lorena Marino,
gerente de Comunicación
Externa de Cablevisión.
|1Fue un año realmente significativo, ya que iniciamos el camino para consolidar la RSE como un modelo de gestión transversal a toda la organización. Realizamos un intenso trabajo de sensibilización con nuestros líderes, una revisión de nuestras prácticas y de la estrategia de Inversión Social. Como resultado, redefinimos nuestra estrategia con el objetivo de desarrollar e implementar programas que prioricen dos ejes directamente conectados al negocio: Inclusión Digital y Comunicación Responsable. Otros hitos fueron el lanzamiento del programa de voluntariado y la realización de un diagnóstico y sistematización de nuestras prácticas ambientales. La mayor dificultad radica en aprender a pensar desde una cultura de gestión sustentable integral.
|2Prevemos un 2012 con muchos desafíos. Nos focalizaremos en avanzar en el camino que iniciamos este año: construir una cultura de la RSE. Nuestra principal expectativa es afianzar el compromiso de todas las áreas de la compañía para profundizar el abordaje integral de la responsabilidad social. En materia de inversión social, apuntamos a generar propuestas innovadoras en nuestros programas de inclusión digital y de comunicación responsable, de manera de maximizar el aporte a la comunidad. A su vez, queremos consolidar el programa de voluntariado. Por último, tenemos el objetivo de implementar un sistema de indicadores de impacto ambiental.
Juan Roza,
gerente de Relaciones Institucionales de Loma Negra.
|1En Loma Negra asumimos que la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se ejerce como parte de su gestión, entendiendo que es el compromiso de que todas las decisiones empresariales se adopten con el objetivo de favorecer el desarrollo económico, social y ambiental de las comunidades de las que son parte. Los principales logros de este año se vinculan con la puesta en marcha de nuevos mecanismos que ayuden a implementar adecuadamente esta política. Se ha creado, en cada localidad donde la empresa actúa, un Comité de Incentivo al Voluntariado e Interacción con la Comunidad (CIVICO), integrado por el gerente de cada planta y otros colaboradores, cuya misión es desarrollar la relación de la empresa con distintos grupos de interés.
También, se puso en marcha un nuevo Plan de Actuación de la Fundación Loma Negra, mediante una estructura de programas que focalice mejor la gestión de proyectos sociales para brindar oportunidades educativas, laborales y de desarrollo personal a jóvenes de entre 15 y 29 años.
La principal dificultad gira en torno de la comprensión de la comunidad acerca de la nueva forma de trabajo que la empresa propone, que implica que la gestión de los proyectos sea conjunta. El beneficiario de la acción debe asumir un rol protagónico como promotor de su propio desarrollo y no asumir un papel pasivo, como mero receptor de ayuda.
|2Para 2012 la compañía hará un esfuerzo por desarrollar la nueva propuesta de trabajo diseñada durante 2011. Para su ejecución impulsamos, en las nueve localidades donde estamos presentes, la constitución de un Consejo de Desarrollo Comunitario (CDC), al que entendemos como un espacio social de articulación multiactoral que tiene como objetivo reunir a representantes y líderes juveniles de la comunidad y de las organizaciones sociales para definir un Plan de Actuación Común, a partir de la identificación de necesidades y problemas sociales con foco en la juventud.
Claudio Giomi,
gerente Corporativo de Sustentabilidad de Arcor.
|1Es difícil resaltar un solo logro, ya que 2011 ha sido un año de mucho trabajo en materia de sustentabilidad para el Grupo. Destaco que, desde diferentes áreas de la empresa, se avanzó en más de 600 iniciativas alineadas con los compromisos asumidos en materia ambiental y social. Abarcan proyectos en toda nuestra cadena de valor y con todos nuestros públicos de interés, desarrollando acciones de concientización en pos de transmitir nuestros valores por una gestión responsable, implementar procesos innovadores y generar un sentido de corresponsabilidad en relación a estos desafíos.
|2Nuestro foco, durante el año que viene, estará puesto en continuar trabajando en la consolidación de nuestro Plan de sustentabilidad para el Grupo, el cual está basado en tres pilares: sustentabilidad en la estrategia del negocio, en el desempeño de las personas y en el sistema de gestión.
Fernanda Pérez Cometto,
líder de Comunicaciones y Responsabilidad Social de Monsanto.
|1Este ha sido un año de logros y avances en varias dimensiones para Monsanto. En cuanto a Responsabilidad Social Empresaria, ejecutamos dos acciones relevantes que son, en primer lugar, la presentación de nuestro primer Reporte de Sustentabilidad 2010 y, luego, la consolidación de Semillero de Futuro, nuestro programa de RSE. En la edición 2011 de esta iniciativa, participaron más de 40 proyectos que contribuyen a la sustentabilidad de las comunidades rurales, alcanzando 11 provincias de la Argentina, además de Paraguay y Uruguay, y con una inversión de $ 1,5 millones.
Nuestro principal desafío es superar nuestras propias metas. Semillero de Futuro es un programa que nació con el objetivo de contribuir al desarrollo sustentable de las comunidades rurales y ha sido nuestro reto hacerlo crecer año a año, especialmente, en el número de beneficiarios.
|2 Nuestras proyecciones para 2012 se basan en reforzar el apoyo al desarrollo de la agricultura sustentable en la Argentina, a través del aporte de productos con más y mejor tecnología. Asimismo, queremos que nuestro país se consolide, junto a China, India, Brasil y los Estados Unidos, como uno los cinco que va a generar los alimentos y fibras que necesitará el mundo.
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